कुस्को से 2 दिवसीय माचू पिचू ट्रेन टूर – दर्शनीय इंका एडवेंचर

हमने यात्रा शुरू होने से दो दिन पहले व्हाट्सएप के माध्यम से ट्रैवल एजेंसी से संपर्क किया था, और प्रस्थान से एक दिन पहले हमें ट्रेन टिकट और यात्रा कार्यक्रम की जानकारी मिली। यात्रा के दिन, गाइड सुबह 3:30 बजे हमें होटल के दरवाजे से लेने और ट्रेन स्टेशन के लिए रवाना होने के लिए समय पर आया। गर्म पानी के शहर (Aguas Calientes) पहुंचने के बाद, हॉस्टल का रिसेप्शनिस्ट पहले से ही हमारा इंतजार कर रहा था और हमें हॉस्टल में आराम करने के लिए ले गया। इसके बाद हमारा खाली समय था, हमने गर्म पानी के शहर का दौरा किया, दोपहर का भोजन किया और स्मृति चिन्ह भी खरीदे! अगली सुबह सूरज निकलने से पहले, रिसेप्शनिस्ट ने हमारे लिए एक साधारण नाश्ता तैयार किया था, और गाइड स्टीवन हमें और हमारे समूह के सदस्यों को लेने के लिए समय पर हॉस्टल आया, और हम पहाड़ की बस में सवार हुए। रास्ते में दृश्य बहुत सुंदर थे! हम बहुत भाग्यशाली थे कि मौसम बहुत अच्छा था, और जैसे ही हम पहाड़ पर चढ़े, हमें बहुत स्पष्ट दृश्य दिखाई दिए। गाइड स्टीवन बहुत जानकार था, उसने स्पेनिश और अंग्रेजी में सटीक जानकारी दी, और हमें तस्वीरें लेने और चेक-इन करने के लिए पर्याप्त समय भी दिया। दोपहर में टूर समाप्त हो गया, हमारे पास दोपहर का भोजन करने के लिए कुछ घंटे और थे, फिर हम हॉस्टल से अपना सामान लेने गए और गर्म पानी के शहर से निकल गए। यह पूरा टूर पैसे के लिए बहुत अच्छा था, अत्यधिक अनुशंसित।

Professional Guide Team I booked just one week before the travel day. Jose contacted me via WhatsApp to arrange passport details for train, bus, and Machu Picchu bookings. 1st day Jose picked me up from the hotel and took me to the bus station. We managed the bus and train tickets ourselves: Bus: Cusco to Ollantaytambo Train: Ollantaytambo to Aguas Calientes Upon arrival in Aguas Calientes, Ederth met me at the station and escorted me to the hotel. He briefed me on the plans for day 2 and provided the bus tickets to Machu Picchu. 2nd day Richard was our guide, accompanying us from the hotel to Machu Picchu. He delved into the history of Machu Picchu and guided us through the site. He also recommended a restaurant in Aguas Calientes after the tour. I must mention that even though this was a 2-day tour, Jose took care of us from the moment we arrived in Peru. He regularly checked in via WhatsApp to offer assistance, including arranging transportation from the Cusco airport to the hotel. Upon my request, he graciously arranged for a hotel pick-up even after the tour had ended. In conclusion, I would like to commend Jose, Ederth, and Richard for being an exceptional team and for making our trip to Peru truly memorable.

पूरे दौरे के दौरान आपकी दयालु और विस्तृत जानकारी के कारण हम बिना किसी बाधा के इसे पूरा कर पाए, जिससे हम बहुत संतुष्ट हैं। वापसी की ट्रेन यात्रा के दौरान हमें विशेष श्रेणी की सीट मिली, जिससे यह और भी बेहतर हो गया। लेकिन सबसे बढ़कर, हम गाइड के प्रति बहुत आभारी हैं कि उन्होंने इतनी लगन से और विस्तार से समझाया, और भले ही यह अनुमानित समय से काफी देर तक चला, उन्होंने बिना किसी शिकायत के अंत तक उत्साहपूर्वक हमारा साथ दिया।

An Amazing Tour. Jose our guide was very knowledgeable and gave great insight. Everything went very smoothly.

行程安排妥當，導遊對馬丘比丘的理解充分，對建築細節和歷史說明清晰明瞭。避免了很多當地的混亂。

預訂前多次詢問溫泉鎮飯店名稱及地址及馬丘比丘參觀路線，補充說明阿瓜斯卡連特斯是溫泉鎮地名非飯店名稱，馬丘比丘路線複雜分為主線及支線可多達10種，客服無法提供資訊，只能先下單再自行與旅行社確認，然行程一經預訂即無法取消，只能基於對 Klook 的信任完成下單。出發前旅行社回覆消極態度不佳，票券需多次催促才收到，導遊未全程陪同，甚至要求我們自理行程關鍵部分並額外付費。 抵達後臨時被要求提前一天到現場排隊購票，導致原訂住宿與行程全數取消。安排的旅館與平台資訊不符，環境差劣且無含早餐。旅行社擅自更動回程火車班次，原回程時間19:00應抵達庫斯科，未經同意下訂了半夜才能抵達庫斯科的班次，且遲至出發前一天晚間才告知，告知後隨即自行離開，影響後續一週行程，留下我們需自行到火車站詢問並自費購票，另加收本該包含在行程的接駁費用，整體體驗極差。 Klook 已針對本事件處理，但本行程品質無法信任，絕不推薦。