Que signifie « Temps d'attente gratuit » ?

Le temps d'attente gratuit est le temps pendant lequel le chauffeur vous attendra après l'heure de prise en charge sélectionnée – au cas où vous seriez retardé lors de l'immigration, de la récupération des bagages ou de la douane – sans frais supplémentaires.

La plupart de nos prestataires de services surveilleront le statut des vols et s'assureront que le chauffeur sera là pour vous prendre en charge à votre atterrissage. En cas de retard, il est recommandé de contacter Klook ou le prestataire de services local à l'avance et de demander à prolonger le temps d'attente jusqu'à ce que vous puissiez rencontrer le chauffeur. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.