Comment puis-je modifier ou annuler une réservation ?

Pour modifier votre réservation, annulez vos billets et effectuez une nouvelle réservation.

Comment annuler sur l'application Klook : 1) Accédez à votre compte 2) Sélectionnez Réservations 3) Choisissez votre réservation de train 4) Sélectionner Remboursement

Les frais d'annulation dépendent du moment où vous annulez.

• Avant la confirmation de la réservation : Gratuit
• Jusqu'à 2 jours avant le départ : 400 KRW par billet
• 1 jour avant le départ : 5 % du prix du billet (Min. KRW400)
• Moins de 1 jour à 3 heures avant le départ : 10 % du prix du billet (Min. KRW400)
• Moins de 3 heures avant le départ : 20 % du prix du billet (Min. KRW400)
• Après le départ : Non remboursable
• Des frais d'annulation minimum de 400 KRW s'appliquent après la confirmation de votre réservation. Même si les frais de remboursement calculés sont inférieurs, un minimum de 400 KRW vous sera facturé.