Comment pouvons-nous vous aider ?
La connexion de l'eSIM ne semble pas stable. Que dois-je faire ?
- Veuillez vous assurer que vous avez sélectionné l'eSIM que vous avez réservée sur Klook dans les paramètres de votre appareil.
- Veuillez vous assurer que l'eSIM est activée et activez l'itinérance des données.
Essayez d'activer et de désactiver le mode avion.
Essayez de désactiver la sélection automatique du réseau et sélectionnez manuellement l'opérateur pris en charge.
Déplacez-vous vers un endroit moins fréquenté ou un lieu où le signal est meilleur.
- Essayez de redémarrer votre appareil.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?