Comment pouvons-nous vous aider ?
Puis-je toujours prendre le train si j'ai perdu ma pièce d'identité ?
- Pour les titulaires d'une carte d'identité de Chine continentale : Rendez-vous dans un poste de police près d'une gare pour obtenir une carte d'identité temporaire en présentant une pièce d'identité alternative (par exemple, un permis de conduire). Vous pouvez monter à bord du train avec la pièce d'identité temporaire.
- Pour les autres titulaires de pièces d'identité : Vous ne pourrez pas prendre le train. Par conséquent, vous devez demander un remboursement immédiatement aux guichets.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
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