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La visite était bien planifiée et gérée par l'équipe. Il n'y avait absolument aucun souci concernant quoi que ce soit. Tout était à l'heure et comme prévu, et ce fut vraiment une merveilleuse expérience d'exploration de "Cac Ba" et de "Lan Ha Bay". Un grand merci à Billy, le guide touristique. Il a un sens de l'humour incroyable et un très bon conteur. Il suscite l'intérêt et vous informe sur l'endroit que vous visitez et sur la culture vietnamienne d'une manière amusante et engageante. Il a été très serviable tout au long de la visite en fournissant des détails et de l'aide en cas de besoin.

C'était vraiment une croisière d'une journée formidable, agréable et relaxante. Je recommande vivement. Le guide Bhin est très sympathique et amusant. Il vous tient en haleine tout au long du voyage. La baie de Cat Ba/Lan Ha est beaucoup plus calme et paisible. Il faut absolument essayer cette croisière !

Quelle expérience incroyable ! La journée était parfaitement organisée, ce qui a rendu l'expérience d'autant plus agréable. Notre guide était très serviable, instructif et veillait à ce que tous les membres du groupe soient pris en charge. Le bateau de croisière était beaucoup plus luxueux que ce à quoi je m'attendais et l'équipe à bord était formidable. L'itinéraire convenait vraiment à tout le monde. Je voyageais seul, mais il y avait aussi des groupes de familles. Ils avaient même des vélos pour enfants pour faire du vélo autour de l'île de Cat Ba. La nourriture était bonne et bien présentée. Personnellement, je préfère manger des plats locaux, donc il aurait été bien d'inclure des plats vietnamiens au menu du déjeuner. Dans l'ensemble, une très belle journée !

J'ai absolument adoré chaque instant de cette croisière ! Dès le départ, le personnel a tout coordonné à la perfection. La prise en charge par bus était ponctuelle, confortable et d'une propreté impeccable. Notre guide, Binh, était exceptionnel : sympathique, compétent et attentif. Il a partagé des faits fascinants, expliqué clairement toutes les règles et veillé à ce que chacun se sente à l'aise. La croisière elle-même était magnifique, bien entretenue et d'une propreté étincelante. L'équipage à bord était chaleureux, accueillant et sincèrement attentionné. Ils ont pris grand soin de nous pendant le kayak, rendant cette activité à la fois sûre et amusante. Avec deux belles piscines et un toboggan aquatique, il n'y a jamais eu un moment d'ennui ! Chaque détail, de l'organisation à l'hospitalité, a été géré avec soin. Cette expérience a dépassé toutes mes attentes, et je recommanderais vivement cette excursion d'une journée à tous ceux qui recherchent un mélange parfait d'aventure, de détente et de service de classe mondiale ! 🌊🚢✨

Notre excursion Serenity Cruise à l'île de Cát Bà était absolument incroyable ! Du début à la fin, tout était parfaitement organisé et bien coordonné. Le paysage était à couper le souffle : eaux émeraude, majestueuses falaises calcaires et paisibles lagons cachés qui font honneur au nom de « Serenity ». Un grand merci à notre guide, qui a rendu l'expérience encore plus spéciale. Il était amical, compétent et plein d'énergie positive, partageant des histoires fascinantes sur la baie, la vie locale et les îles. Il s'est toujours assuré que tout le monde se sente à l'aise, en sécurité et inclus. Les activités étaient bien planifiées : kayak dans des eaux calmes, exploration des grottes et dégustation d'un délicieux déjeuner avec des plats vietnamiens frais à bord. Chaque instant était fluide, relaxant et mémorable. Je recommande vivement Serenity Cruise à tous ceux qui visitent l'île de Cát Bà ! C'est le mélange parfait de nature, d'aventure et d'hospitalité authentique. 🌿🚤💚

Nous avons été très satisfaits de cette excursion ! Une excellente alternative à la baie d'Ha Long nous a été proposée pour une excursion d'une journée. L'organisation était parfaite du début à la fin, le guide était super sympathique et le déroulement était intéressant et varié. Nous referions cette excursion sans hésiter et la recommandons vivement.

Wow, quelle journée incroyable. Je suis tellement content que nous ayons réservé cette excursion sur le magnifique Serenity. L'excursion commence par une prise en charge bien organisée. Notre guide incroyablement compétent, Bihn (Billy), nous a captivés dès l'instant où nous sommes montés dans le bus, on n'a même pas senti que le trajet durait 3 heures. Billy a partagé l'histoire du Vietnam sur le chemin et les connaissances sont devenues plus spécifiques à Cat Ba et au village à mesure que nous nous en approchions. J'étais émerveillé par la croisière Serenity, les installations étaient propres et luxueuses. Le personnel était incroyablement sympathique et on nous a servi les fruits de mer les plus frais et un déjeuner buffet. Je suis heureux que nous ayons choisi la croisière Serenity Grandeur au lieu d'aller à Ha Long Bay, si vous voulez quelque chose d'un peu moins touristique, c'est la croisière qu'il vous faut. Nous avons apprécié de faire du vélo dans le village, puis du kayak et de la natation. Billy a fait en sorte que tout se déroule sans problème, il y a juste assez de temps alloué pour les déplacements, les repas, les jeux et la détente sans que l'on se sente pressé. J'aimerais pouvoir revenir !

C'est comme ce qui est montré sur les photos, c'est une nouvelle croisière, donc c'est propre et tout. Je préférerais ceci à la baie d'Ha Long car c'est plus calme et moins fréquenté.