Festival de compte à rebours Kobe Illuminage 2025 - 2026 : spectacle de lumière de drones

Il serait préférable d'avoir vos cartes Google Maps à portée de main pour localiser facilement le point de rendez-vous. L'événement était très organisé. Soyez en avance ou soyez à l'heure. Il est très important de suivre les instructions données par les guides pour que tout soit en ordre. Certains autres touristes étaient déviants et semblaient réticents à suivre les instructions. Néanmoins, nous avons passé un très bon moment et une expérience formidable. Nous avons profité de la prime et apprécié les performances live.

c'était une excellente alternative puisque Universal était épuisé. Le concert, le spectacle de drones et les feux d’artifice étaient tout simplement spectaculaires. Habillez-vous chaudement car il faisait très froid.

Les lumières sont très belles. Les drones sont très beaux. Il est recommandé d'acheter les billets à l'avance car la file d'attente est assez longue.

Le spectacle de drones + feux d’artifice + illuminations en ont fait une expérience vraiment mémorable pour le groupe. La salle était vaste, donc il n’y avait pas du tout de monde.

Le spectacle de lumière est magnifique, les feux d'artifice sont magnifiques, c'est génial. Ce n'est tout simplement pas pratique en banlieue. Ce serait encore mieux si nous pouvions proposer un forfait de prise en charge et de retour la prochaine fois.

Arnaque et organisation extrêmement mauvaise !! L'événement n'a coûté que 1 800 yens, mais on nous a facturé près de 5 fois ce montant sur Klook. Aucune information claire sur l'événement, y compris des détails sur les concerts, qui étaient UNIQUEMENT destinés aux clients premium. Le bus était en retard pour quitter la ville et en retard pour quitter les lieux en raison d'une équipe extrêmement désorganisée qui n'était pas là à l'arrivée des bus, ce qui a entraîné de multiples problèmes. Pire expérience au Japon, c'est une insulte au niveau de service japonais ! pour couronner le tout, il fallait que tout le monde soit au froid !!

le spectacle était super cependant klook devrait aussi mettre un avertissement qu'il n'y aura pas de transport après le spectacle. Je sais que d'autres plateformes comme KKday ont proposé un forfait navette qui a été très prisé.

demander un remboursement pour cela.. avant 21 heures, nous étions à l'arrêt de bus désigné mais aucun bus n'allait prendre. nous étions 10 à attendre là-bas. nous avons attendu jusqu'à 21h45 mais aucun bus. nous avons tous réservé ici sur klook et nous avons été déçus de la façon dont cela a été organisé. nous n'avons pas pu célébrer le réveillon du nouvel an à Kobe. nous avons perdu notre temps et nos efforts au Japon pour ce désordre. j'espère que vous nous rembourserez notre argent.

J'ai eu une expérience très décevante avec Klook pour l'événement du compte à rebours du Nouvel An à Kobe. Mon partenaire et moi avons réservé deux billets, y compris le service de navette depuis Osaka. L'e-mail de confirmation et la page de vente indiquaient que l'heure de prise en charge était 21h00, mais la prise en charge réelle était à 20h00. En conséquence, nous et cinq autres groupes avons attendu dans le froid pendant près d'une heure sans aucune navette en vue. Après avoir contacté le service client sur place sans aide immédiate, nous n'avons eu d'autre choix que de manquer l'événement. Bien que j'aie finalement reçu un remboursement, les informations trompeuses de Klook et le service client médiocre nous ont laissé une expérience gâchée, une perte de temps et un inconfort inutile. C'était extrêmement frustrant et injuste.

Je n'ai pas pu y assister car je suis tombé malade. klook a offert un crédit mais a dû soumettre une preuve de maladie avec un certificat médical pour une toux/un rhume. Cela me coûterait plus cher en tant que voyageur étranger et j'ai donc dû renoncer. L'événement s'est également déroulé loin de tout transport public assurant des services de nuit, donc si vous prévoyez d'y aller, il est préférable de rester/réserver un hôtel dans la région pour la nuit et d'y retourner le lendemain. Ce serait bien si vous aviez votre propre véhicule, le taxi coûterait plus cher. Je suis sûr que c'était un excellent événement du Nouvel An, il fallait juste planifier davantage le transport et l'hébergement, et être en assez bonne santé pour affronter la nuit froide.