Visite privée d'une demi-journée des points forts de la ville de Colombo

Il y a eu un certain retard dans notre tournée mais bien sûr, Klook sait comment compenser. Dans l’ensemble, la visite en valait vraiment la peine. Notre guide était très flexible et nous avons gardé de bons souvenirs. Continuez votre bonne gestion, klook !

Nous avions un ramassage prévu à 9h. À 9h10, nous avons appelé le prestataire de l'excursion qui nous a dit qu'elle nous rappellerait. À 9h30, le chauffeur/guide est arrivé et nous a demandé où nous voulions aller. J'ai répondu qu'il s'agissait d'une excursion pré-organisée. Il a dit qu'il avait reçu l'appel concernant notre excursion quelques minutes auparavant et qu'il ne savait donc pas où nous étions censés aller. Je lui ai lu la description de l'excursion. Quoi qu'il en soit, il était travailleur et agréable, et nous avons apprécié l'excursion malgré le problème initial.

Il pleuvait à l'époque, donc je n'ai pas vraiment apprécié la marche.

Le guide ne s'est pas présenté. Je me suis rendu au lieu de rendez-vous 10 minutes avant l'heure prévue. Personne n'est venu. J'ai fini par parler à un agent Klook pendant 30 minutes. L'opérateur m'a finalement envoyé un message sur Whatsapp 1 heure après l'heure prévue, uniquement pour m'informer que le guide avait une urgence et ne pouvait pas être présent. Je comprends que de telles choses puissent arriver, mais le tour opérateur aurait au moins dû me contacter immédiatement pour éviter que je ne gaspille de l'argent en transport et, surtout, mon temps.

Ce programme a été annulé par l'opérateur local, qui a déclaré que le guide était malade. L'opérateur local a informé d'un remboursement, mais jusqu'à présent, 30 heures se sont écoulées et je n'ai pas reçu le remboursement.

Cette visite ne valait pas l'argent que nous avons payé (même avec la réduction). Le guide était en retard, un marcheur extrêmement lent et était au téléphone toutes les 10 minutes. Très peu professionnel. La visite nous a emmenés dans des endroits que nous avions déjà été grâce à une recherche rapide sur Google et à des pointeurs aimables de certains habitants. Rien ne nous a été montré qui était une information unique d'un point de vue local sur cette tournée qui était attendue. La seule façon dont je pouvais voir que cette visite valait quoi que ce soit était que si c'était votre toute première expérience dans une ville asiatique. Expérience très décevante.

Le guide est sympathique et nous avons apprécié la promenade décontractée autour de Colombo. Cela nous prépare bien à interagir avec les habitants.

la visite a été fantastique et le guide, Mme Shashika était bien informé sur l'histoire, les questions socio-économiques. cela a commencé un peu tard mais c'était une expérience très locale car nous avons commencé à marcher le long du célèbre visage de Galle, du vieux Parlement, des sites religieux anciens et du marché local de Peta ... ce qui était une expérience unique. Le déjeuner est également servi dans une aire de restauration locale qui était propre et variée. Donc, si vous avez un horaire serré, consultez cette visite et passez un bon moment! nous avons également eu la chance de prendre du tuktuk local :) c'est une expérience rapide et amusante pour tous.