Services de bagages à Paris par LuggAgent (vers/depuis l'aéroport/centre-ville de Paris)
- Libérez-vous des soucis liés aux bagages grâce à la livraison des bagages le jour même de LuggAgent
- Explorez Paris sans traîner vos bagages dans la ville
- Profitez du service de livraison de haute qualité et de la politique d'assurance bagages
- Que votre vol soit retardé ou qu'il y ait un trafic continu, LuggAgent assure une livraison ponctuelle des bagages.
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Ce qui vous attend
Épargnez-vous le tracas de traîner vos bagages entre l'aéroport et votre hôtel parisien grâce à ce service de bagages express sans tracas. Faites livrer vos bagages depuis l'aéroport ou la gare jusqu'à votre hébergement et vice versa grâce à ce service de livraison express de bagages le jour même. Si vous arrivez à l'aéroport avant midi et que vous prévoyez d'explorer Paris avant de vous rendre à votre hébergement ; ou si votre vol arrive tard dans la nuit et que vous êtes déjà sur le point de payer, vous n'avez plus besoin de transporter tous ces bagages avec vous ! Il vous suffit de réserver, de fixer l'heure de livraison, puis de récupérer vos bagages à l'aéroport après 16h00 ou à votre hébergement après 18h00. Ce service sécurisé et efficace facilite grandement votre déplacement à Paris !
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Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Services de bagagerie
- L'heure d'enlèvement des bagages de l'hôtel à l'aéroport doit être au moins 2 heure(s) avant l'heure de départ de votre vol. Tout coût supplémentaire dû à une demande urgente sera à la charge du client.
- Limite de poids des bagages : aucun sac ne doit peser plus de 32 kg ou 71 lbs
- Le opérateur est en droit d'annuler la réservation si le nombre de bagages/passagers excède la capacité maximum du véhicule réservé. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun remboursement
- Chaque bagage ne peut pas mesurer plus de 32 pouces (longueur et largeur totales 180 cm)
- Votre bagage peut être une valise, un carton, un sac à dos ou un sac (mallette)
- Tous les bagages seront scellés et emballés
Informations complémentaires
- Veuillez garder avec vous votre passeport, vos documents de vol et autres effets personnels importants.
- Pour la livraison des bagages depuis l'hôtel, vous pouvez quitter l'hôtel après avoir pris des photos de vos bagages et de votre reçu de stockage. Le chauffeur ne récupère pas nécessairement vos bagages au moment où vous les déposez à la conciergerie.
- Si vos bagages ne sont pas conformes aux exigences légales, ils seront refusés même si la réservation est confirmée. Les clients assumeront toutes les pertes, responsabilités légales et conséquences qui pourraient survenir.
- Veuillez vérifier vos bagages lors de la récupération. Si vous constatez un problème, prenez une photo pour consultation avec notre service clientèle. Une fois la réception des bagages confirmée, le service est terminé et l'opérateur n'assume plus aucune responsabilité.
- L'assurance bagages couvre les coûts pertinents encourus en cas de retard, de perte et de dommage, et n'inclut pas les dommages aux poignées et aux roues des bagages, les frais d'hébergement ou les billets d'avion.
- Les clients seront facturés par carte de crédit pour les bagages supplémentaires non réservés lors de la commande.
- Si la livraison est retardée, LuggAgent livrera les bagages du client à l'adresse désignée par Fedex ou DHL, sans frais supplémentaires.
- Pour la livraison des bagages vers/depuis l’aéroport, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent
- Pour la livraison des bagages vers/depuis l’hôtel, la collecte et la livraison des bagages seront assurées par le concierge de l’hôtel.
- Pour la livraison des bagages depuis l’hôtel, au moment du départ, déposez vos bagages à la réception et informez l’hôtel que LuggAgent récupérera les bagages (veuillez prendre une photo des bagages et du reçu de stockage avant de quitter l’hôtel)
Situation
Contactez-nous
Avis
Très bien et réponses rapides par e-mail. Excellent service, cela rend les voyages plus agréables et sans tracas sans avoir besoin de déplacer les bagages par vous-même.
Meilleure expérience jusqu'à présent, le service est excellent, la personne en charge est très serviable et gentille. L'expérience est totalement pratique et sans tracas. L'un des meilleurs moyens de voyager sans avoir besoin de porter ses bagages tout le temps et de ne pas perdre de temps. Toute l'expérience de communication par e-mail a été facile et la personne en charge a été très informative et serviable. Entièrement recommandé !
Très bon service. Le vol a été retardé, leur a envoyé un texto et a apporté des modifications en conséquence. Reçu photo et bagages en une heure. Recommande fortement. Merci pour ce merveilleux service très nécessaire
Je suis tellement content qu'il existe un tel service pour les voyageurs. En fait, il y a eu un petit problème lors de la livraison et de la réception des bagages, mais merci de l'avoir activement résolu. Je pense que je l'utiliserai certainement la prochaine fois que j'irai à Paris.
J'ai reçu un message dès que j'ai atterri et j'ai déposé mes bagages à l'endroit convenu (porte 16 à la porte d'embarquement).Vous n'avez pas besoin d'attendre jusqu'à 9 heures et vous pouvez déposer vos bagages à 8 heures. heures. Le ramassage de nuit a également été très ponctuel et la réponse au message a été très rapide, ce qui est un excellent service. Kelu enverra également des e-mails pour vous contacter de manière synchrone, ce qui est très clair.
J'étais en fait très nerveux quand j'ai fait la réservation. Je ne sais pas si les bagages vont disparaître comme ça, mais tout se passe bien, et la fenêtre de contact répondra immédiatement. J'espère qu'à l'avenir, une plate-forme d'application pourra être fait, ce qui rendra les utilisateurs plus à l'aise
ces agents sont tellement professionnels. mes bagages sont livrés sans problème
Pas mal, mais le temps d'attente est trop long, ça peut être amélioré, l'emplacement est facile à trouver
Les agents avaient une bonne attitude mais le lieu de prise en charge était un peu difficile à trouver. quand nous sommes arrivés à l'aéroport, nous étions au niveau des arrivées. Mais l'agent pensait en quelque sorte que nous savions que nous devions aller au niveau des départs pour livrer nos bagages. temps passé à se chercher.
Service rapide et facile car les trains à paris étaient souvent bondés.. fortement recommandé..
FAQ
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