Services de bagages à Tokyo par LuggAgent (vers/depuis l'aéroport de Narita/l'aéroport de Haneda/le centre-ville de Tokyo)
- Support Airbnb et Interurbain : Livraison porte-à-porte pour les hôtels, les aéroports et les Airbnbs. Transport fluide entre Kanto (Tokyo/Yokohama/Kawasaki) ⇄ Kansai (Osaka/Kyoto/Nara/Kobe).
- Fenêtres de dépôt flexibles : Déposez avant 11h00 (Hôtels) ou 18h00 (Aéroports) pour voyager les mains libres à votre rythme.
- Économies sur les achats en gros : Tarifs réduits à partir de votre 3ème article. Idéal pour les familles et les séjours sans réception.
- Support et suivi 24h/24 et 7j/7 : Assistance multilingue 24h/24 et suivi en temps réel. Fini la chasse aux casiers !
Ce qui vous attend







Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Services de bagagerie
- 【Comment utiliser】
- Sélectionnez votre itinéraire de service, la date et l'heure pour réserver facilement une expérience de voyage mains libres
- Vous recevrez un e-mail de confirmation de réservation de LuggAgent dans les 24 heures suivant votre réservation.
- Pour assurer un service fluide, veuillez ajouter le support client LuggAgent ; les détails seront fournis dans l'e-mail de confirmation de commande.
- 【Processus de service】
- Aéroport à Hôtel : Déposez vos bagages à l'aéroport entre 9h00 et 18h00 ; ils seront livrés à la réception de l'hôtel avant 21h00 le même jour.
- Hôtel à Hôtel : Veuillez déposer vos bagages avant 11h00 ; ils seront livrés à la réception de l'hôtel désigné avant 21h00 le même jour.
- Hôtel à Aéroport : Déposez vos bagages avant 11h00 ; ils peuvent être récupérés à l'aéroport entre 15h00 et 21h00 le même jour
- Service d'hébergement chez l'habitant : Déposez vos bagages à l'extérieur de l'hébergement ; pour la livraison, veuillez fournir le code de la chambre et les instructions d'enregistrement avant 12h00 (heure locale), et les bagages seront directement placés à l'intérieur de la chambre.
- 【Directives Bagages】
- Chaque article ≤ 32 kg (71 lbs), dimensions totales ≤ 180 cm (chaque côté ≤ 32 po)
- Acceptés : valises, cartons, sacs à dos, poussettes, porte-documents
- Les articles doivent correspondre à la réservation ; les bagages supplémentaires/hors format/en surpoids peuvent être refusés ou facturés 15 USD par pièce.
Informations complémentaires
- Pour la livraison des bagages depuis l'hôtel, vous pouvez quitter l'hôtel après avoir pris des photos de vos bagages et de votre reçu de stockage. Le chauffeur ne récupère pas nécessairement vos bagages au moment où vous les déposez à la conciergerie.
- Si vos bagages ne sont pas conformes aux exigences légales, ils seront refusés même si la réservation est confirmée. Les clients assumeront toutes les pertes, responsabilités légales et conséquences qui pourraient survenir.
- Veuillez vérifier vos bagages lors de la récupération. Si vous constatez un problème, prenez une photo pour consultation avec notre service clientèle. Une fois la réception des bagages confirmée, le service est terminé et l'opérateur n'assume plus aucune responsabilité.
- L'assurance bagages couvre les coûts pertinents encourus en cas de retard, de perte et de dommage, et n'inclut pas les dommages aux poignées et aux roues des bagages, les frais d'hébergement ou les billets d'avion.
- Veuillez garder avec vous votre passeport, vos documents de vol et autres effets personnels importants.
- Présentez votre passeport ou une pièce d'identité avec photo pour récupérer vos bagages.
- Veuillez inspecter vos bagages lors de la récupération. Si vous constatez un problème, prenez simplement une photo et contactez immédiatement le service client de LuggAgent afin que nous puissions vous aider.
- L'assurance comprend la couverture des retards, pertes ou dommages (à l'exclusion des poignées/roues, de l'hébergement ou des frais de vol)
- Envoi d'hôtel : Déposez simplement vos bagages à la réception de l'hôtel et envoyez une photo à LuggAgent. Vous n'avez pas besoin d'attendre — nous vous enverrons un e-mail une fois que le chauffeur les aura récupérés.
- Service hôtelier : Veuillez vous assurer que votre hôtel dispose d'un service de consigne à bagages. Si ce n'est pas le cas, veuillez sélectionner le « Service Airbnb ».
Conseils d'initiés :
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance de l’aéroport, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance des hôtels, la collecte et la livraison des bagages seront gérées par le concierge de l’hôtel
- Pour les livraisons de bagages depuis les hôtels, l’heure de dépôt n’est pas l’heure à laquelle le chauffeur récupère vos bagages, vous pouvez donc simplement quitter l’hôtel après avoir pris des photos des bagages et du reçu de stockage
Situation

Contactez-nous
Avis
Un service super pratique ! Ils ont récupéré mes bagages directement à mon hôtel à Tokyo, et je les ai récupérés à l'aéroport juste avant mon vol. Ça m'a évité bien des tracas : pas besoin de trimballer ma valise pour explorer la ville le dernier jour. Tout s'est déroulé sans accroc, dans les délais et avec fiabilité. Ça vaut vraiment le coup si vous voulez profiter de vos derniers instants à Tokyo en toute tranquillité !
C'est vraiment un service incroyable : il suffit de réserver, de déposer ses bagages et de les prévenir à l'arrivée à l'aéroport, ce que j'ai fait via WhatsApp. Étant Australien, c'est une expérience totalement différente, mais très fiable. Je ferai à nouveau appel à eux lors de mon prochain voyage. Le chauffeur a été très professionnel lors de la dépose. Des photos du trajet des bagages nous ont été envoyées pour nous tenir au courant. Les trois dernières photos sont prises au hasard 🤣🤣
Ce service était tellement utile. nous avons utilisé l'hôtel jusqu'au terminal 1 de Narita, mais je conseille à tous ceux qui l'utilisent de lire afin que cela fonctionne bien pour que vous commenciez à préparer les communications et les étapes à suivre pour que tout se déroule sans problème. Un : assurez-vous d’avoir un service Internet à portée de main. vous devrez envoyer des e-mails et, si nécessaire, disposer d'une application ou d'un service similaire en cas de besoin important de communiquer. De plus, même si la plupart des téléphones affichent, sachez qu'ils enverront des photos du lieu de rendez-vous et de la camionnette du chauffeur. deux : notez sur un calendrier/agenda le moment où vous devez envoyer et vérifiez que vous avez reçu des mises à jour de la part des bagages. De plus, faire ses bagages ou au moins prendre des photos (pour que les bagages sachent ce qu'on leur demande de transporter). Troisièmement : en fonction de l'endroit où vous séjournez, assurez-vous de régler le processus de collecte des bagages avec la réception au début de votre séjour. Informez la réception et assurez-vous d'avoir un stylo et du papier pour pouvoir rédiger l'avis qu'ils (le bagagiste) vous demandent. personnellement, je préparerais les sacs dont j'ai besoin pour être transférés la veille et je mettrais tout en place afin que vous puissiez prendre les photos pertinentes à envoyer au bagage afin que la confirmation puisse être effectuée le plus tôt possible. Pensez à l’avance au temps écoulé entre la récupération des bagages et l’enregistrement à l’aéroport. Notre chauffeur était en fait sur place une minute ou plus avant l'heure convenue et tandis que notre skyliner vers le terminal 1 de Narita est arrivé 15 minutes avant l'heure convenue. Il m'a fallu un peu de temps pour gravir les escaliers mécaniques jusqu'à la section de dépôt des voitures des départs, puis être prêt à scanner et à rechercher l'agent. J'ai marché d'un bon pas et j'ai eu la chance de pouvoir monter tous les escalators car tout le monde se tenait à gauche. J'ai réussi à me mettre en place en dix minutes, mais je conseillerais à ceux qui préfèrent se déplacer moins frénétiquement dans une station de penser à 20 à 30 minutes. n'oubliez pas non plus d'avoir un chariot à bagages à portée de main. Assurez-vous d'avoir vos lunettes ou une personne ayant une bonne vue. il s'agit d'une large zone en forme de fer à cheval, de sorte que les véhicules peuvent être très éloignés de l'endroit où vous vous trouvez. La section de dépôt est assez grande et bien sûr occupée, donc l'endroit où l'agent peut aller et se garer peut varier. Heureusement, comme j'étais au lieu de rendez-vous tôt, j'ai vu arriver la camionnette des agents (une photo avait été envoyée par le bagage par e-mail et j'avais vu et rencontré à l'hôtel par hasard). Si vous êtes deux ou plus à surveiller la camionnette et le chauffeur, cela peut aider. enfin, je dois féliciter notre chauffeur Yamaguchi, un homme charmant et un grand représentant de Bagagent. son anglais est correct mais pas complet mais c'est un excellent communicateur. Le service était une bénédiction pour nous car cela signifiait que nous pouvions revenir après avoir passé la matinée à « porter nos bagages » gratuitement. Pour nous, la possibilité d'envoyer nos bagages et d'arriver à l'aéroport plus rapidement que par la route (skyliner) en voiture dure au minimum une heure (selon l'heure de la journée, cela peut être beaucoup plus long) et seulement 45 minutes en skyliner. ça vaut le coup, nous avons réussi à prendre un bon repas de sushi, puis à nous détendre dans le parc Uneo.
Très satisfait de cette prestation ! Il est fortement recommandé à ceux qui peuvent encore planifier leur itinéraire le dernier jour. Même si je suis un peu inquiet de l'utiliser pour la première fois, après tout, il y a beaucoup de trophées dans la valise, mais rejoindre la Ligne officielle permet communication et demande de renseignements instantanées, ce qui est très rassurant lors de la récupération des bagages. C'est aussi très pratique, me permettant d'avoir plus de liberté lors de mon dernier jour de voyage👍👍
LuggAgent offre un service de livraison de bagages fluide et sans stress, rendant vos voyages nettement plus pratiques. Le processus de réservation est simple, avec des instructions claires et un suivi en temps réel, pour une tranquillité d'esprit totale. L'un des atouts majeurs de LuggAgent est sa simplicité d'utilisation : il suffit de déposer vos bagages et ils arrivent à destination en toute sécurité, sans avoir à les transporter. C'est particulièrement pratique pour les voyageurs qui partent tôt ou qui ont un vol tardif, leur permettant d'explorer librement leur destination sans s'encombrer de bagages lourds. Le service client est réactif et professionnel, contribuant ainsi à une expérience agréable. Fiable, le service assure des prises en charge et des retours ponctuels, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui souhaitent optimiser leur confort de voyage. Globalement, LuggAgent offre une solution pratique et efficace pour le transport de bagages, garantissant une expérience de voyage sans souci. Fortement recommandé aux voyageurs fréquents et à ceux qui apprécient le confort et la commodité.
MEILLEURE DÉCISION JAMAIS !!!!!!! Comme c'était l'hiver quand nous y sommes allés, nous avons donc beaucoup de choses et de bagages pour les vêtements seuls, donc cela a ajouté pa quand nous avons fait du shopping. Imaginez transporter 30 kg par bagage pendant le transport, ce qui est si compliqué. Je recommanderais d'obtenir ceci. Hyper pratique !!
meilleur service de tous les temps. Mon vol était de nuit vers 11 heures et plus et mon heure de départ était à 11h00. donc j'utilise ce service pour prendre mes 2 gros bagages de mon air bnb et recevoir mes bagages vers 7 heures et plus. très ponctuel. le temps supplémentaire peut encore visiter d'autres endroits sans nos bagages lourds
Je ne m'attendais pas à ce que je réserve cela, c'est un must pour ceux qui aiment faire du shopping. Haha. J'avais une grosse boite pour l'omiyage qui pesait 28kg et cela m'a beaucoup aidé. l'heure de départ pour la plupart des hôtels est à 11h, mon vol est à 20h35 ce jour-là, donc je n'ai eu aucun souci à porter mes bagages, j'ai pu rencontrer le chauffeur à l'heure, lieu de prise en charge facile également. Merci beaucoup!
Je n'aurais jamais pensé qu'il y avait un tel service disponible et cela nous facilite la vie. Nous avons eu un voyage sans tracas que nous n'avons pas à apporter tous nos gros bagages, surtout à l'aéroport. Ils sont à l'heure et ils vous informent de temps en temps s'ils ont ramassé les bagages / déposé! Ils ont répondu rapidement à toutes les demandes et très accommodants. Suis satisfait de la prestation globale. 🥰 à la prochaine !
C'est très pratique et facile d'aller à l'aéroport sans trop de gros bagages. Toutes les instructions étaient claires. Le supporteur en ligne par e-mail est superbe. Nous pouvons suivre chaque étape sur le Web. Recommande fortement.
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