Service de livraison de bagages entre les hôtels de Tokyo et l'aéroport/les hôtels de Tokyo et les hôtels de Tokyo
- Livraison de bagages à Tokyo : Vérifiez la couverture de livraison des hôtels de Tokyo par Klook ici
- Voyage sans tracas et sans stress : Pas besoin de traîner vos bagages à travers la ville pendant que vous faites des achats de dernière minute ou du tourisme
Ce qui vous attend





Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Services de bagagerie
- Comment utiliser
- Sélectionnez votre date de livraison préférée et effectuez une réservation pour votre expérience fluide.
- Vous recevrez un numéro de transaction par e-mail de la part d'Airporter dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande. Veuillez télécharger vos [bagages] et [confirmation d'hébergement] à partir du bouton [Télécharger une photo] dans l'e-mail de confirmation de réservation
- Écrivez le numéro de transaction sur votre étiquette de bagage et apposez l'étiquette sur tous les bagages que vous envisagez de déposer à la réception.
- Le chauffeur récupérera vos bagages et les livrera à votre hébergement ou à l'aéroport
- Déposer et récupérer
- L'heure de dépôt pour une livraison le jour même est fixée au plus tard à 9h00
- Vos articles seront prêts à être récupérés à l'aéroport après 16h00 ou à votre prochain hôtel/hébergement après 19h00 le même jour.
- Si vous souhaitez que vos articles soient livrés avant 16h00, veuillez déposer vos bagages un jour à l'avance. Le chauffeur récupérera vos objets avant 9h00 la veille et vos bagages seront prêts à être récupérés le lendemain.
- Pour les prises en charge à l'aéroport, le fait de ne pas récupérer vos articles entraînera une pénalité de 1 000 JPY par jour pour chaque bagage.
- Pour un envoi depuis un hôtel, l’heure de dépôt des bagages pour une livraison le jour même est au plus tard 9h00
- Pour un envoi depuis l’aéroport ou la gare de Tokyo, l’heure de dépôt des bagages pour une livraison le jour même est au plus tard 13h00
- Directive relative aux bagages
- Chaque bagage ne peut pas dépasser 180 cm (somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur)
- Les bagages ne peuvent pas peser plus de 30 kg
- La valeur des bagages ne doit pas dépasser 100 000 JPY
- Articles acceptés pour la livraison : valise (format cabine ou bagage à main), articles irréguliers tels que planches à neige, sacs de golf, etc.
- Articles non acceptés pour la livraison : portefeuilles (espèces et cartes de crédit), cartes d'identité (passeports), bijoux (diamants et perles), matériaux inflammables (feux d'artifice), poisons (interdits par la loi japonaise), tous les animaux, y compris les animaux domestiques (chiens et chats), insectes, reptiles et poissons. De plus, les plantes vénéneuses ne sont pas autorisées.
Informations complémentaires
- Si vos bagages ne sont pas conformes aux exigences légales, ils seront refusés même si la réservation est confirmée. Les clients assumeront toutes les pertes, responsabilités légales et conséquences qui pourraient survenir.
- Veuillez vérifier vos bagages lors de la récupération. Si vous constatez un problème, prenez une photo pour consultation avec notre service clientèle. Une fois la réception des bagages confirmée, le service est terminé et l'opérateur n'assume plus aucune responsabilité.
- L'assurance bagages couvre les coûts pertinents encourus en cas de retard, de perte et de dommage, et n'inclut pas les dommages aux poignées et aux roues des bagages, les frais d'hébergement ou les billets d'avion.
- Veuillez noter que Klook n’est pas responsable des dommages répertoriés ici
- Si le service n'a pas pu être utilisé en raison d'une annulation de vol ou d'un retard considérable en raison de circonstances imprévues, veuillez fournir une preuve du retard ou de l'annulation du vol. Dans de tels cas, vous pouvez reprogrammer ou demander un remboursement complet. Veuillez noter : vous recevrez l'e-mail de notification de « Airporter » aux heures suivantes : Lorsque la réservation est terminée, lorsque le chauffeur récupère les bagages et lorsque le chauffeur dépose les bagages au comptoir de destination. Veuillez consulter les instructions « Comment utiliser » dans l'e-mail d'Airporter, car l'opération diffère selon l'hôtel dans lequel vous séjournerez.
- Bagage à main : Dimensions totales (longueur + largeur + hauteur) jusqu'à 120 cm ; poids maximum 30 kg
- Bagages enregistrés : Dimensions totales (longueur + largeur + hauteur) jusqu'à 160 cm ; poids maximum 30 kg
- Les articles dont les dimensions totales dépassent 160 cm mais restent dans les 180 cm sont classés comme Taille non réglementée (par exemple, poussettes, sacs de golf, etc.)
Situation

Contactez-nous
Avis
Je suis tellement content d'avoir réservé ce service de livraison (Airporter) ! J'ai utilisé Airporter pour envoyer ma valise de mon hôtel à Tokyo à l'aéroport de Narita, et l'expérience a été excellente du début à la fin. La communication par e-mail tout au long du processus a été claire et rassurante : je savais toujours ce qui se passait et à quoi m'attendre. Une chose que j'ai particulièrement appréciée a été de recevoir des mises à jour en temps opportun lorsque ma valise a été collectée et livrée à l'aéroport. Cela m'a donné la tranquillité d'esprit de savoir que mes bagages étaient arrivés en toute sécurité avant mon vol, et cela m'a permis d'avoir plus de temps pour explorer Tokyo. Lorsque je suis arrivé à l'aéroport de Narita, le comptoir de récupération était facile à localiser, avec une signalisation claire et un processus de récupération fluide. Dans l'ensemble, le service a été fiable, efficace et sans stress. C'est vraiment quelque chose que je recommanderais à quiconque souhaite voyager léger et éviter de transporter ses bagages à travers la ville.
Fortement recommandé aux touristes voyageant de l'aéroport de Narita au centre de Tokyo. Prix raisonnable. Il est conseillé de réserver un aller-retour pour un meilleur prix. Facile également d'échanger les billets. Il suffit de présenter votre code Klook au guichet de la ligne KS de la gare d'Ueno.
Excellent service de livraison de bagages ! J'ai récemment utilisé le service de livraison de bagages de Klook et j'ai été extrêmement impressionné ! L'ensemble du processus s'est déroulé sans problème et sans accroc. Mes bagages ont été récupérés à mon hôtel à Tokyo et livrés à l'aéroport de Narita à temps et sans aucun problème. C'était un tel soulagement de ne pas avoir à transporter de lourds sacs dans les transports en commun. Le service était efficace, le personnel était sympathique et mes bagages sont arrivés en parfait état. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui recherchent un moyen pratique et sans stress de faire parvenir leurs bagages à l'aéroport ! Je l'utiliserai certainement à nouveau à l'avenir.
Facile à utiliser, facile à trouver le kiosque et sans tracas. Au début, nous pensions devoir nous déplacer dans Tokyo avec nos bagages, mais grâce à ce service, nous avons pu profiter de notre première journée ici à Tokyo sans aucun problème ni tracas
J'ai récemment utilisé le service de transfert de bagages de l'aéroport de Narita à mon hôtel, réservé via Klook, et c'était incroyablement pratique. Après mon arrivée à l'aéroport, j'ai facilement trouvé le comptoir de transfert de bagages et le personnel a été rapide à m'aider. J'ai simplement rempli les documents nécessaires et ils se sont occupés du reste. Le processus s'est déroulé sans problème et je n'ai pas eu à me soucier de porter des sacs lourds ou de les gérer pendant mon transit. Mes bagages ont été livrés directement à mon hôtel le lendemain, exactement comme promis. Le meilleur, c'est que j'ai pu explorer Tokyo librement sans être alourdi par ma valise. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui voyagent au Japon, surtout si vous souhaitez commencer votre voyage sans stress. Cela vaut chaque yen pour la commodité, et Klook a rendu tout le processus de réservation et de livraison super fluide.
Je recommande vivement ce service. Nous l'utilisons pour envoyer notre sac de sport en difficulté à l'aéroport de Haneda avant nous. Nous l'avons déposé avant 9 heures du matin à notre hôtel et lorsqu'il est arrivé à l'aéroport, ils m'ont envoyé un e-mail. Nous l'avons récupéré à l'aéroport au 3e étage du terminal 3. Nous adorons ce service et l'utiliserons encore et encore. Le prix vaut vraiment la peine de pouvoir voyager les mains libres.
Airporter ! Vous êtes tellement géniaux et efficaces ! Je suis très contente de votre service, vous avez rendu ma dernière journée tellement plus facile en ne devant pas porter ma lourde valise jusqu'à l'aéroport ! Je recommande vivement ce service ! Ils sont à l'heure ! En fait, ma valise est arrivée plus tôt à l'aéroport que moi haha
Idée fantastique !!! Vraiment avantageux pour tous les voyageurs d'utiliser le service pour transporter leurs bagages sans tracas. Cela m'a vraiment évité le stress et la difficulté de porter des bagages lourds. Récupérez-le à l'aéroport assez rapidement après avoir montré le code. Je ne peux pas vraiment exprimer mon bonheur et ma liberté de voyager avec cette idée.
la meilleure décision de tous les temps ! vous n'avez pas à trimballer les bagages. ils sont très rapides dans les e-mails ! mettent également à jour quand ils ont récupéré et livré les bagages. L'inconvénient est qu'on ne peut pas ajouter de bagages une fois achetés.
Pratique et sans tracas. Mon heure de départ était à 10 heures et mon enregistrement à mon prochain hôtel à 15 heures, bonne décision. J'ai réservé ceci, je me suis promené librement et commodément. Ils vous envoient également une mise à jour par e-mail une fois qu'ils ont récupéré vos bagages à votre hôtel précédent et une fois livrés. Merci Klook.
FAQ
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