Dorsett Singapore Staycation

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Dorsett Singapore
Get a FREE $50 Klook Hotel voucher for your next booking (with a minimum spend of $200, limited to 1 voucher per Klook user) when you use at least $50 of your SingapoRediscovers Vouchers on a Klook staycation!
  • Dorsett Singapore sits in historical Chinatown and brings a striking yet sophisticated contrast to the traditional architecture of the surrounding precinct with its modern, full-glass façade. In doing so, it has become something of a refreshing landmark
  • Nearby are a whole host of fashionable bars, cafés and restaurants, and while you’re exploring the local area, be sure to check out the unique and Instagram-worthy spots along Keong Saik Street!
  • SG Clean Hotel: Dorsett Hospitality International takes strict preventive anti-epidemic measures. In advocating the strict health and safety initiatives undertaken by our group, our hotels in Malaysia and Singapore has adopted a series of precautionary measures
  • PLEASE NOTE: All Packages in this page is eligible for SingapoRediscovers Vouchers
  • At least one of the guests have to be aged 21 years old or above to be eligible to check-in and register for a room

Ce qui vous attend

Dorsett Room - King Bed
Hotel Facade Day time
Hotel Facade Night time
Dorsett Room - Twin Beds
Dorsett Room - King Bed
Outdoor Swimming Pool
Outdoor Swimming Pool
Hotel Facade
Outdoor Swimming Pool
Hotel Facade
Gym
Dorsett Limited Edition Ezlink Cards

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

Le personnel était sympathique et serviable, et l'hôtel était très bien situé. On pouvait facilement rejoindre Chinatown à pied !

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

tout est propre et confortable. le service est bon aussi.

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

Personnel amical et enregistrement rapide, bon emplacement également!

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

Firstly, I did not get to experience this activity on 9th May, I received an email 2 days before (7th May) my booking date to say that the hotel will be closed as they are helping the government in isolation or whatever reasons. Will a hotel be known of this ONLY 2 DAYS BEFORE? I wouldn't know and this is not within my control nor the hote. The part where I am disgusted is how Klook chooses to resolve this. They gave me 3 options 1) Change the stay date 2) Choose a different staycation/product since are using our Singapore vouchers 3) Refund the NON SDV portion Sub point 1 - what the &%$^ is with option 3? With no fault of the buyer, you are eating our vouchers?!!! Sub point 2 - For option 2, they said they will take 2 weeks to process? Do you seriously need 2 weeks to process a booking when I already gave you my alternative options? If you are expecting a lot of cancellations or postponements, it is basic procedures to handle those bookings that are occurring the soonest! My booking is in 2 days for god's sake! I am also in the service industry and I am trained and taught to handle urgent requests within 24 hours! And a company like Klook cannot? What team are you guys hiring then? ok EVEN if you cannot process my request within 24 hours, as I am writing this, it is 13th May, NONE of your team bother to reply my various emails. Is it so hard to send an email ' we have received your request, please give us up to 2 weeks as stated to process it' is it that hard? If so, please let your management team replace your entire team or get someone who is willing to attend to a customer more sincerely.

Réponse de Klook

Merci d'avoir choisi Klook et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous regrettons de savoir que vous avez eu une expérience de réservation désagréable avec nous et comprenons vraiment les désagréments que vous avez subis. Comme de nombreuses réservations sont concernées, il faut au minimum 2 semaines pour traiter votre demande. Votre aimable compréhension et votre patience sont très appréciées.

Serviable
Avis pour : To Mom With Love: 1-Night Stay in a Dorsett Room with Japanese Lunch/Dinner & A Stalk of 24k Gold Leaf Art Rose

Sans chichis et avec un service client quasi inexistant. Dans l'ensemble, ce n'était pas une mauvaise expérience. L'offre pour la fête des Mères était toutefois intéressante.

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

Chambres agréables et confortables. L'emplacement est facilement accessible car il se trouve juste au-dessus de la station de métro Outram Park. À distance de marche de Chinatown et à proximité de nombreux cafés. La salle de bain est un peu petite pour se déplacer facilement. Un petit problème rencontré dans l'une de mes chambres est lors de l'enregistrement, il y a une bouteille d'eau vide laissée à l'intérieur de la salle de douche et a demandé plus d'oreillers, mais cela leur a pris 2,5 heures et un autre appel de suivi pour que quelqu'un vienne enfin enlever cette bouteille et envoyer les oreillers

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

Personnel amical et serviable. Chambre confortable. Les toilettes et la salle de douche sont légèrement serrées pour une enceinte. Sinon je dirais que tout va bien👍🏻

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

Réservez cette chambre pour la fête d'anniversaire de mon ami. Reçu un gâteau gratuit jusqu'à une demande. En raison de la taille de la chambre, seules 2 personnes sont autorisées dans la chambre. Ce qui nous gêne pour décorer la chambre. Dans l'ensemble, l'hôtel est très accessible mais a besoin d'être rénové à l'extérieur.

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

Séjour agréable bien qu'un peu petit mais tout de même très agréable

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Avis pour : 1-Night Stay in a Dorsett Room for Two

Super endroit pour un séjour près de Chinatown, Tanjong Pagar et Tiong Bahru. L'embarras du choix sur les cafés et restaurants à proximité. 0 étoile pour le support klook cependant, même après un suivi, klook n'a pas fourni de réponse avant mon voyage.

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