Mactan Cebu International Airport Lounge Service by Plaza Premium Lounge

personnel aimable, endroit propre et calme mais la nourriture est juste correcte.

La nourriture était bonne, mais rien d'exceptionnel. Malheureusement, c'est là que s'arrêtent les points positifs. Aucune des prises électriques murales ne fonctionnait, et même les prises individuelles des sièges étaient inutilisables. Pour un salon qui se présente comme "premium", c'est inacceptable et pas du tout luxueux. Le chargement des appareils est une attente de base. Le salon lui-même est petit, bruyant et n'offre aucun espace privé ou calme. Se reposer ou dormir est presque impossible. On s'attendrait au moins à un petit espace personnel où l'on pourrait se détendre, mais c'était totalement inexistant. Ce qui a rendu l'expérience encore pire, c'est la réaction du personnel. Lorsque nous avons posé des questions sur le problème de chargement, les employés ont été dédaigneux et ont simplement dit : "Vous devez faire avec". Cette réponse est décevante, surtout compte tenu du prix élevé payé. Comme je leur ai dit, nous payions ce prix et nous ne pouvions toujours pas obtenir un service complet. Honnêtement, vous feriez mieux de rester au Mabuhay Lounge. Il offre une bien meilleure expérience en termes de confort, de repos et de valeur globale.

Super sympa, je veux y retourner.

J'ai passé un séjour très agréable et confortable.

Je suis resté confortablement dans le salon, je me suis bien reposé en attendant, je suis satisfait.

Même sur les vols de nuit, la nourriture est copieuse, et on peut même commander des cocktails simples ! Le personnel est très poli !

peu d'options, la nourriture était correcte. 1 viande, porc et siumai en soupe.

The capacity was crazy. I took a shower, but it was not clean. Almost everything was not enough as a lounge services.

Le service est nul il n'y a pas d'indication claire comment entrer dans le salon et finalement j'ai trouvé qu'il se localise uniquement au départ mais pas à l'arrivée. Et Klook a refusé de rembourser, je pense que ce n'est pas clair dans leur description et j'ai trouvé que c'était déroutant et injuste pour leurs clients.

J'adore à quel point ce salon est relaxant en attendant mon vol ! La nourriture était excellente mais avait besoin de beaucoup plus d'options. Je réserverais à nouveau la prochaine fois que je prends l'avion hors du pays.