Shared City Transfers from Hong Kong to Galaxy Macau (via Zhuhai Bridge)

2.6 / 5
37 avis
400+ réservé
Galaxy Macau
  • Benefit from a convenient bus service from Hong Kong to Zhuhai checkpoint via Kong–Zhuhai–Macau Bridge, and transfer shuttle bus to Galaxy Macau
  • Get to your destination quickly as you travel through the Zhuhai Bridge
  • Relax on comfortable seating and interior inside the air-conditioned bus

Ce qui vous attend

Good to know

Confirmation:

  • You will receive confirmation of your booking's availability within 1 business day. Once confirmed, we will send you the voucher via email
  • In the event that you do not receive an email from us, please check your Spam folder or notify us via email

Additional Information:

  • This is a one way transfer. Please book the return trip separately
  • Children will be charged the same price as adults
  • Please select your preferred pick up location upon booking
  • You must bring your passport with Chinese and Macau visa for immigration and customs purposes. Failure to present a valid travel document and/or supporting documents will not be issued refunds
  • Be mindful of your belongings at each bus stop along the route. The operator is not responsible for any loss, theft, or damage of personal items
  • Passengers are not allowed for stand-by at the HZMB Port of Zhuhai
  • Transfers will be canceled on the same day in case of a Typhoon No. 8 and above (Red or Black Storm Warning). Passengers may contact the operator for cancellation and full refunds will be issued within 3 working days

Luggage Restrictions

  • Each passenger may carry one luggage and one hand luggage on board
  • The maximum size of the luggage is 64cm x 41cm x 23cm (25inch x 16inch x 9inch) and the weight should not be more than 10kg (22lbs)
  • Flammable, corrosive, and explosive materials such as firearms, bombs, etc. are strictly prohibited by the Hong Kong Customs and Excise Department and the General Administration of Customs of the People's Republic of China
  • Operator reserves the right to refuse carriage of overweight and oversize baggage (Width + depth + height = up to 128cm or 50 inches) and dangerous goods (Flammable, Exposable, Corrosive substances, goods of offensive nature, animal and livestock, customs prohibited items)
  • An extra baggage charge of HKD50 each item shall apply to all overweight and oversized items.

Immigration Procedure:

  • Around 11:00am, bus arrive and stops at Zhuhai port, passengers are required to get down the bus with all belongings and luggages for immigration purposes. Staff will wait and gether passengers, from 10:45am-11:30am, outside exit Z07 at the Passenger Clearance Building
  • Staff representing Chinalink will lead passengers to 3/F for Macau immigration
  • After immigrated in Macau, passengers must present their tickets to the Chinalink driver, dressed in white shirt, at departure hall (refer photo below)
  • Passengers will receive a sticker upon boardon bus at HK, please stick it on clothes so to let guides recognise guests

Redemption Procedure:

Bus Transfer

  • Please show this voucher to counters nearby boarding point, staff will redeem and provide physical tickets
Macau Port Departure Hall
Macau Port Departure Hall
Driver Waiting at Departure Hall with Chinalink Sign
Driver Waiting at Departure Hall with Chinalink Sign

Situation

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Avis

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37 avis
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Avis pour : Hong Kong to Galaxy Macau

I'm disappointed with this one. It was stated that the pick up point is at Tsim Sha Tsui Harbour City at 9:55am. When we got there, the customer service staff can't understand english (language barrier) but luckily the customer behind me knows how to speak in English. She translated what the staff tried to say to me - ALL BUS THAT DAY IN THAT TERMINAL IS GOING TO MAINLAND CHINA IN . She referred that we should go to China Hong Kong City station instead. To cut the story short, WE BOUGHT A TICKET AGAIN BECAUSE WE ALREADY MISSED THE 9:55AM BUS. And that's because of the travel time from Tsim Sha Tsui Harbour City to China Hong Kong City!!!

Réponse de Klook

Merci d'avoir choisi Klook et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante lors de l'échange des bons en raison d'une situation imprévue. Nous prenons certainement vos commentaires extrêmement au sérieux. Cela a été noté et transmis à l'opérateur local pour des améliorations futures. Nous apprécions votre compréhension. Merci!

Serviable
Avis pour : Hong Kong to Galaxy Macau

Super tracas. Je réserve Hongkong à Macao via le pont de Zhuhai parti à 9h55. Le guichet nous a donné un billet pour Zhuhai, ce qui signifie aller à Zhuhai en Chine. Je pense qu'elle surplombait le pont Via Zhuhai. À l'aéroport, ils nous retiennent à la recherche de notre visa pour la Chine, nous avons expliqué que nous allions à Macao et non en Chine. Après avoir parlé au téléphone et confirmé que nous avions raison, ils nous ont laissé monter jusqu'au bus de Macao. Mais c'est très compliqué parce que nous sommes retenus pendant près d'une heure

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Réponse de Klook

Merci d'avoir choisi Klook et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience sur la façon dont le personnel a fourni ses services. Nous prenons certainement vos commentaires très au sérieux. Cela a été noté et transmis à l'opérateur local pour de futures améliorations. Nous apprécions votre compréhension. Merci!

Serviable
Avis pour : Hong Kong to Galaxy Macau

Worse travel ever,,, they guide us to the wrong bus... Staff in the ticketing booth are not freindly and they don't speak english

Réponse de Klook

Merci d'avoir choisi Klook et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue lors de votre voyage avec le personnel. Rassurez-vous, ce n'est certainement pas le type de service et de comportement que nous proposons ou proposons à nos clients. Nous nous coordonnerons avec l'opérateur local pour fournir ces commentaires afin que nous puissions améliorer les services que nous fournissons aux clients. Merci pour votre compréhension.

Serviable
Avis pour : 香港至澳門銀河

De Zhuhai à Macao, les instructions du personnel sont claires. Lorsque vous arrivez à Macao, il y a une voiture spéciale pour l'hôtel. Vous pouvez rejoindre l'hôtel en un court trajet en voiture. Je vous en suis très reconnaissant.

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Serviable
Avis pour : 香港至澳門銀河

換票方便。留意要帶回鄉證件,因為會先過珠海海關,再過澳門海關。

Serviable
Avis pour : Hong Kong to Galaxy Macau

Nous n'avons pas atteint l'endroit où nous traversons, mais profitons de la charge pour faire l'expérience d'un voyage en voiture?

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Serviable
Avis pour : Hong Kong to Galaxy Macau

Nous n'avons pas atteint l'endroit où nous passons😂😂😂😂mais profitons juste d'un voyage en voiture, nous allons zhuhai à l'immigration au lieu d'aller à macao quelle expérience amusante😂😂😂la prochaine fois que le collecteur du billet pour le bus s'il vous plaît vérifier si le les passagers prennent le bon bus parce que nous, les passagers, ne sommes pas chinois, nous ne lisons pas ce qu'il y a sur le billet?

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Serviable
Avis pour : 香港至澳門銀河

Le prix est économique, mais il faut passer par Zhuhai puis jusqu'à Macao, ce qui est une perte de temps.

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Serviable
Avis pour : 香港至澳門銀河

Très mauvaise expérience, arrangements déroutants, instructions peu claires. Tout d'abord, n'oubliez pas d'apporter votre carte de séjour, sinon vous devrez faire demi-tour et monter dans le bus à Tsuen Wan. Il a fallu un total de trois heures pour se rendre à Galaxy. Nous perdu beaucoup de temps à attendre et à attendre. Nous avons acheté un billet pour Macao, mais le billet indiquait qu'il allait à Zhuhai, mais il était juste tamponné avec un soupir de soulagement. Bien que le personnel ait dit qu'il allait à Macao, nous étions très inquiet que nous ne puissions aller qu'à Zhuhai en chemin. À Tsuen Wan, il y a dix endroits chaotiques qui attendent le bus. Je ne sais pas quelle ligne aligner. Il n'y a pas assez de personnel pour travailler. Le bus de retour est sorti de la douane à Hong Kong, et nous avons dû faire la queue pour Zhuhai. Notre destination était Macao, nous avons donc fait la queue pour Macao. Avant de monter dans le bus, on nous a dit qu'il fallait encore faire la queue dans la mauvaise file... Après être entré à la douane à Zhuhai, il faut attendre tout les points de rendez-vous avant de pouvoir commencer. Certains passagers ont dit qu'ils ont attendu quarante-cinq minutes. Nous sommes peut-être arrivés en retard. Après avoir attendu quinze minutes, le personnel nous a emmenés à la sortie (Zhuhai) et à l'entrée (Macao) Hong Kong Les détenteurs de carte d'identité ne peuvent pas utiliser le canal automatique, et doivent attendre dans la ligne d'inspection manuelle des douanes avec une seule fenêtre ouverte... Après être entré avec succès à Macao, le chauffeur a déclaré qu'il devait attendre tout le monde avant de partir pour le Galaxy. l'attente a pris une demi-heure, en fait, il n'y a pas beaucoup de monde, mais tout le monde se plaint. Le chauffeur doit être approuvé par la compagnie pour conduire. Cet arrangement rétrograde et chaotique, pas étonnant qu'il soit un peu moins cher que les autres billets pour Macao , et je ne l'utiliserai pas si je me le donne.

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Réponse de Klook

Merci d'avoir choisi Klook. Nous comprenons et regrettons que les questions organisées par le fournisseur vous aient apporté une expérience désagréable. Vos commentaires seront transmis au fournisseur pour une amélioration future. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des inquiétudes.

Serviable
Avis pour : 香港至澳門銀河

參加過很多k look的 行程, 未試過如次差的經驗 !買的巴士飛是直達澳門銀河酒店, 但當日兌換車票的時候, 車務員告訴我,車票只往珠海口岸, 自己要再乘車往銀河! 查詢了klook十多天,但仍然未獲得回應! 真的很憤怒, 當天安排打亂了我們的計劃和心情!

Réponse de Klook

Merci d'avoir réservé avec Klook. Permettez-nous de nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et les problèmes que cette commande vous a causés. Concernant votre problème de commande, nous enquêtons auprès des services concernés. Dès qu'il y aura des nouvelles, nos spécialistes du service client qui vous assistent vous en informeront immédiatement. Si vous avez encore des inquiétudes, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de votre compréhension et de votre soutien.

Serviable

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