Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Anglais, Chinois, Japonais
Transport: Bus
Entrée: Parc de macaques de Jigokudani
Entrée: Centre commercial Karuizawa Prince, Village des igloos de neige d'Iiyama, Karuizawa Prince Shopping PlazaL'itinéraire varie selon la saison
Repas
Hébergement
Frais supplémentaires
Équipements
Taxes et remises
Assurance
Avant de réserver
Informations complémentaires
Autres rappels
- Veuillez noter que cet itinéraire nécessite de marcher longtemps dans la neige. Il est recommandé de porter des chaussures spéciales pour la neige afin d'éviter les glissades.
- Veuillez vous rendre au lieu de ralliement 10 minutes avant l'heure de départ. Le bus partira à l'heure et n'attendra pas les retardataires. Tout retard sera considéré comme un "No-show" et ne sera pas remboursé. Merci de votre compréhension.
- Dans chaque attraction touristique en hiver, selon les conditions météorologiques, il est possible de ne pas pouvoir admirer le paysage de neige.
- Le trajet aller simple vers le parc des singes de Jigokudani prend environ 2 kilomètres de marche. En hiver, les routes ont tendance à geler et à être enneigées, veuillez donc porter des vêtements chauds et des chaussures antidérapantes.
- Type de véhicule utilisé : attribution selon le nombre de participants. Pour les petits groupes, un chauffeur faisant fonction d'accompagnateur est prévu pour assurer tout le service touristique, sans autre accompagnateur supplémentaire. Les visites des sites se font en temps libre après l'arrivée, veuillez en prendre note.
- Les places dans le bus seront attribuées sur place selon les disponibilités et ne peuvent être garanties ni réservées à l'avance. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les horaires ci-dessus sont des heures d'arrivée estimées. Les conditions de circulation étant imprévisibles, veuillez éviter de planifier des activités ce soir-là. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser en cas de retards ou d'autres imprévus.
- Ne nourrissez pas les singes des neiges.
- Les singes étant des animaux sauvages, il n'est donc pas garanti d'en voir lors de la visite.
- En cas d'impact dû à des embouteillages, des travaux de maintenance des installations, etc., l'itinéraire ou le temps de séjour dans chaque attraction sera ajusté en conséquence, veuillez en prendre note.
Interdictions et limitations
- Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
- This activity is not recommended for pregnant women
- Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de certaines conditions médicales telles que l'hypertension artérielle, l'épilepsie, etc.
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- Veuillez vous couvrir les genoux et les épaules pour entrer dans les sites religieux
- Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
- Pour une entrée facilitée, veuillez ne pas porter de tongs, shorts, débardeurs ou chemises sans manches.
Accessibilité
- Les sièges enfant ne sont pas disponibles
- Cette activité n'est pas adaptée aux poussettes
- Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
- Cette activité n'est pas accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation 48 heures avant la date de départ. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Bons de réservationPeut être utilisé à tout moment pendant la période de validité. Les remboursements ne peuvent pas être effectués une fois qu’il .a été échangé ou a expiré
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
















