Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Anglais- Chauffeur: Japonais
- Transport: Bus, Autocar
- Entrée: Kinkaku-ji, Village aux toits de chaume de Miyama - Lanternes de neige
Repas- Hébergement
- Frais supplémentaires
- Équipements
- Taxes et remises
- Assurance
- Arrangement spécial
- Les services varient en fonction de la sélection du client
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- La nourriture et les boissons extérieures sont interdites
- Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
- Veuillez vous couvrir les genoux et les épaules pour entrer dans les sites religieux
- Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
- Les articles suivants sont interdits : drones
- Les animaux domestiques sont interdit
- Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
- La nourriture malodorante (par exemple, le durian) est interdite dans l'établissement.
Accessibilité
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Les sièges enfant ne sont pas disponibles
- Cette activité n'est pas accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
- Les participants qui se déplacent en chaise roulante ou disposant d'un équipement de mobilité doivent venir avec un accompagnateur
- Plus d'informations sur l'accessibilité sur le site officiel
Infos véhicule et bagages
- Le opérateur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis
- Les Services de consigne et de livraison de bagages ne sont pas proposés.
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de demander un remboursement intégral
- Remboursement partiel seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : Certaines activités sont annulées
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
- Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
- Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 10 minutes plus
- L’activité aura lieu annulé s’il n’y a pas un minimum de 1 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez un remboursement
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
- Les paiements sur place, comme dans les stands de nourriture de rue, se font souvent uniquement en espèces, veuillez donc prévoir de l'argent liquide à l'avance. Il n'y a pas de consigne à bagages, de casiers à monnaie ou de DAB sur place.
- La température nocturne descendant souvent en dessous de zéro et les chutes de neige étant fréquentes, un équipement d'hiver adéquat, tel que des vêtements chauds et des bottes de neige, est nécessaire.
- L'utilisation de drones (petits aéronefs sans pilote) est interdite sur le site. De plus, les feux d'artifice et l'atelier de fabrication de lanternes de neige ne seront pas organisés.
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Cette activité requiert un minimum de 1 participant(s). Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, vous pouvez réserver une autre date ou demander un remboursement intégral.
