Excursion d'une journée d'automne à Hokkaido Jozankei et au jardin Yuni

Informations complémentaires

Autres rappels

• Les enfants de 0 à 2 ans qui n'occupent pas de siège sont gratuits, mais il n'est pas recommandé de les emmener pour des raisons de sécurité. Si vous voyagez avec un enfant, veuillez en informer activement lors de la réservation ; si aucune notification préalable n'est faite et qu'il n'y a pas de place disponible dans le véhicule le jour même, le chauffeur a le droit de refuser l'embarquement en vertu des réglementations de sécurité. Si un enfant de moins de 2 ans a besoin d'un siège, veuillez acheter un billet plein tarif et le spécifier ; le prix du billet pour les enfants de 2 ans (inclus) et plus est le même que celui des adultes.
• Les feuilles d'automne sont affectées par la température et le climat, il n'est donc pas garanti que vous puissiez admirer les feuilles d'automne en pleine floraison à votre arrivée. À Hokkaido, la différence de température entre le matin et le soir est importante en automne, veuillez donc préparer un manteau chaud. Pour marcher pendant la journée, il est recommandé de porter des chaussures et des vêtements légers et confortables.
• Pendant la haute saison de l'observation des feuilles d'érable (mi-octobre à fin octobre), il y a beaucoup de touristes, veuillez faire preuve de patience et suivre les arrangements du guide.
• Le barrage de Houheikyo nécessite un véhicule électrique écologique, veuillez respecter les règles de transport.
• Cette excursion d'une journée est un itinéraire de groupe fixe en covoiturage. Tous les passagers sont priés de respecter les temps d'arrêt aux différentes attractions organisés par le guide ou le chauffeur. Afin de garantir les droits de tous les passagers, les retardataires ne seront attendus que 5 minutes maximum, après quoi le groupe partira. Ceux qui ne peuvent pas monter à bord à l'heure devront organiser leur propre transport pour rejoindre l'équipe à la prochaine étape.
• En raison de facteurs incontrôlables tels que les conditions routières du jour, les changements climatiques et l'affluence des jours fériés, les heures d'arrivée et l'ordre de visite des différentes attractions peuvent être ajustés en conséquence. Conformément aux réglementations japonaises sur la circulation routière, les véhicules commerciaux ne doivent pas travailler plus de 10 heures par jour. En cas de jours fériés nationaux japonais ou de force majeure telle qu'un embouteillage soudain, entraînant des retards d'itinéraire, un raccourcissement des visites ou même des annulations partielles, veuillez en prendre note et faire preuve de compréhension. Les voyageurs ne peuvent pas utiliser cela comme motif pour demander un remboursement, une compensation ou donner de fausses mauvaises critiques.
• En cas de week-end, de Semaine d'Or japonaise ou de jours fériés nationaux, de graves embouteillages sont très probables le long des sites touristiques populaires. Le temps de trajet peut être prolongé de 2 à 5 heures. Il est fortement recommandé de prévoir un temps tampon suffisant lors de la planification de vos activités nocturnes, réservations de restaurants ou correspondances de transport pour cette soirée.
• Le coût de cette excursion d'une journée n'inclut aucune assurance voyage personnelle ou assurance médicale d'urgence. Il est fortement recommandé aux voyageurs de souscrire leur propre assurance avant le départ. Les sites extérieurs et les attractions naturelles comportent des risques potentiels spécifiques. Veuillez agir en fonction de vos capacités et évaluer votre propre sécurité. Notre entreprise n'assume aucune responsabilité légale ou de compensation pour toute blessure corporelle ou perte matérielle résultant d'accidents, de maladies soudaines ou de force majeure, qui ne sont pas dues à une faute de notre part.
• Nous vous enverrons un e-mail de confirmation après 15h00 la veille de votre voyage, comprenant l'heure de rendez-vous, les coordonnées du guide et le numéro d'immatriculation du véhicule. Veuillez vérifier votre boîte de réception (il pourrait se trouver dans les spams). Si vous utilisez WeChat / WhatsApp / LINE, vous pouvez ajouter le guide de manière proactive en utilisant les informations contenues dans l'e-mail pour une communication rapide.

Interdictions et limitations

• Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
• This activity is not recommended for pregnant women
• Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de certaines conditions médicales telles que l'hypertension artérielle, l'épilepsie, etc.
• Veuillez veiller à ne pas nourrir les animaux marins / sauvages ou à ne pas vous engager dans toute activité susceptible d’endommager l’écosystème.
• Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.

Ce qu'il faut apporter

• Argent liquide

Accessibilité

• Les sièges enfant ne sont pas disponibles
• Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Infos véhicule et bagages

• Franchise bagages : 1 bagages de taille standard

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• Aucun remboursement seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : Certaines activités sont annulées
• Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 10 minutes plus
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Politique de modification des réservations

• Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
• La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
• La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
• Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Cette activité n'a pas de limite d'âge
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Tarif adulte à partir de 3 ans