Ha Noi de/vers Ha Long en Daily Limousine

Excellente expérience ! La communication a été parfaite du début à la fin, et le véhicule était de grande qualité et très confortable. Ils ont même offert de l'eau gratuite, ce qui était une délicate attention. Le chauffeur était fantastique et a vraiment bien pris soin de nous. Je recommande vivement !

Choisir de louer une voiture avec chauffeur pour ce voyage a été vraiment très pratique. Pas besoin de se bousculer pour les correspondances, on peut se reposer dès qu'on monte dans la voiture. Le chauffeur était aimable et connaissait bien les routes, ce qui a rendu tout le voyage facile et agréable. Je réserverai à nouveau la prochaine fois !

seat is very comfortable and clean. the driver is nice and drives responsibly

It's scheduled 11:30am, when i called at 11am,the person who answered sounded like he just woke up. He doesn't even know my booking existed. I know for a fact that I booked last minute the night before, but they confirmed it so I'm expecting to be picked up at 11:30. When 11:30am came, they told us we will be fetched 12noon. They arrived 12:15pm with a bus fullnof passengers and barely no space for us 2. The seat I got was so dirty and full of trash. Very disappointing. I'm thankful that they still accommodate our booking but I was expecting better communication and on time schedule. We arrived 3hrs later in Hanoi.

Très aimable et serviable

Les sièges du bus touristique sont très confortables et il est arrivé à l'heure !

La priorité des sièges est injuste, le personnel a demandé à l'étranger de s'asseoir à l'arrière du véhicule, même si l'étranger était arrivé le premier dans la camionnette.

車輛雖然乾淨、坐椅舒適，可惜遲到超過20分鐘未通知，全程飆速+隨意變換車道⋯，在這次體驗上是大扣分。

本当にやめておいた方がいい。当たり前のように遅延して連絡しても、すぐ着くの繰り返しで１時間半待たされた。klookのサポートの親切さに助けられたが、それもなければ野垂れ死ぬところだった。

平気で1時間半も遅延してきて謝罪の一言もなかった。本当に最悪でした。