Transfert en minibus partagé à Ha Long depuis Hanoi et vice versa

J'ai passé une journée merveilleuse ! Tom, le guide touristique, était très compétent et serviable ! Nous avons eu suffisamment de temps à chaque endroit. Si vous voulez des fruits de mer pour le déjeuner, dépêchez-vous.

Notre guide Tea était fantastique, toujours souriante et pleine d'humour, ce qui a rendu le voyage très agréable ! Elle s'assurait que chaque membre de l'équipe comprenait bien et ne manquait de rien, de sorte que même ceux qui ne parlaient pas anglais pouvaient participer sans problème. Si vous avez la chance d'avoir Tea comme guide, vous êtes vraiment chanceux 😄

Rejoindre le compte WhatsApp du chauffeur a rendu la communication très facile. Le véhicule de 9 places était spacieux et très confortable. Le trajet de la baie d'Ha Long à l'hôtel du Vieux Quartier de Hanoï était excellent. Je le recommande vivement et je le reprendrai si j'en ai l'occasion !

Incroyable ! On est venu me chercher en dehors de la zone et on m'a déposé à un endroit spécial sur demande. Trajet super confortable et bonne climatisation. Je le recommande vivement !

Au départ de la vieille ville, notre hôtel est situé dans une ruelle trop étroite, le chauffeur nous a donc donné rendez-vous à un carrefour situé à 190 mètres pour la navette, ce qui me semble raisonnable. Il peut nous emmener directement à l'hôtel de la baie d'Halong, avec un arrêt dans une aire de repos en cours de route, sans achats. Le chauffeur était aimable et courtois, la route était en bon état et nous sommes arrivés en moins de 2 heures et demie. La voiture était confortable, propre, avec des prises pour recharger et le wifi.

Mon vol est arrivé plus tôt que prévu et comme je n'avais pas de bagages enregistrés, je suis sorti tôt. Malgré cela, le chauffeur m'attendait au lieu de rendez-vous. Nous avons procédé immédiatement au véhicule, et après avoir confirmé la destination, je suis arrivé à mon hôtel en ville en toute sécurité.

Honnêtement, les mots me manquent pour décrire à quel point la gestion de cette entreprise a été exceptionnelle. Lorsque notre trajet Grab de Hanoï à la baie d'Ha Long a été retardé, notre chauffeur les a contactés directement, et ils ont tout géré avec une fluidité remarquable. Ils ont fait preuve d'une compréhension et d'une réactivité incroyables, et sont restés en communication constante pour s'assurer que nous puissions arriver à l'heure sans aucun stress. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement envers leurs clients ont vraiment dépassé toutes les attentes et ont sauvé notre voyage. S'il y avait plus d'étoiles à donner, je les leur donnerais toutes — absolument exceptionnel et hautement recommandé !

En raison des festivités de la fête nationale vietnamienne, de nombreuses routes étaient bloquées ou contrôlées. Grâce aux efforts dignes d'une opération 007, j'ai pu rejoindre le lieu de rendez-vous et arriver en toute sécurité devant l'hôtel d'Ha Long Bay. Je remercie les personnes concernées et le chauffeur pour leur travail acharné.

Superbe van limousine propre. Le chauffeur était très aimable. Conducteur prudent.

Nous avons communiqué via WhatsApp. Bien qu'il y ait eu un problème de communication au début (la plateforme a confondu les destinataires, me faisant croire que je devais monter plus tôt), nous sommes finalement montés à bord à l'heure convenue et au point de rendez-vous. Je recommande de choisir les sièges VIP pour plus de confort (car le trajet dure au moins 2 heures). L'heure de départ est généralement par tranches de deux heures, ce qui est plutôt bien !