Excursion d'une journée en petit groupe à Hokkaidō | Zoo d'Asahiyama & Cascade de Shirahige & Terrasse de Ningle & Arbre de Noël | Prise en charge et retour à l'hôtel en option ou location de voiture privée

• Guide touristique en direct: Anglais, Chinois
• Chauffeur: Anglais, Chinois
• Transport: Bus
• Entrée: L'arbre de Noël "solitaire" des célébrités d'Internet *En cas d'embouteillage ou de contrôle de la circulation ce jour-là, il sera remplacé par l'arbre de Ken & Mary en fonction de la situation du jour., L'arbre de Ken&Mary, Chutes d'eau Shirahige, JARDIN D'HERBES AIRE DE REPOS DE FURANO, Terrasse de l'esprit : PS : En cas d'embouteillage ou de contrôle, le lieu sera remplacé par l'Étang Bleu (20 minutes) selon les conditions du jour. Remarque : Terrasse de l'esprit (fermée du 04/11 au 26/11), Shirogane Blue Pond

• Repas
• Entrée: Zoo d'Asahiyama : Billets à votre charge 1000 yens, personne
• Hébergement
• Frais supplémentaires
• Équipements
• Taxes et remises
• Assurance
• Arrangement spécial
• Les services varient en fonction de la sélection du client

Informations complémentaires

Autres rappels

• Il n'est pas recommandé de participer pour les enfants de 1,0 à 2 ans. Si vous souhaitez participer, veuillez nous en informer par e-mail à l'avance. En l'absence d'avis préalable et en cas de places insuffisantes, le conducteur se réserve le droit de refuser l'embarquement, merci de votre compréhension. Les nourrissons paient le même tarif que les adultes et doivent être mentionnés lors de la réservation. De plus, les personnes âgées de 65 ans et plus (inclus) doivent s'assurer d'être en bonne santé pour voyager et doivent être accompagnées tout au long du trajet par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 ans ou plus.

1. Les passagers souffrant des maladies suivantes ou d'autres conditions ne leur permettant pas de supporter une stimulation excessive sont interdits de participer à ce projet : hypertension artérielle, maladies cardiaques, acrophobie, asthme, épilepsie, femmes enceintes. Si l'inscription est dissimulée, les conséquences seront à la charge du participant.
2. Cet itinéraire est un circuit fixe en covoiturage. Les clients participant à cet itinéraire doivent respecter les temps d'arrêt à chaque attraction et suivre les arrangements du chauffeur/guide. Si vous n'arrivez pas à l'heure, le guide attendra au maximum 5 minutes. Après 5 minutes, vous devrez vous rendre par vos propres moyens au point de rendez-vous de l'attraction suivante.
3. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué pour les personnes qui n'ont pas participé ou ont interrompu le voyage pour des raisons personnelles, un retard, etc. Si vous quittez le groupe de votre propre initiative pendant le voyage, aucun remboursement ne sera effectué. Si cela entraîne des problèmes de sécurité personnelle ou de propriété, les conséquences devront être assumées par vous-même.
4. Si vous avez des bagages volumineux, veuillez en informer lors de la réservation. Pendant le voyage, veuillez garder vos passeports et objets de valeur avec vous. En cas de perte, de vol ou de dommage, vous en assumerez l'entière responsabilité. Les repas légers scellés ou les boissons non ouvertes sont autorisés, mais il est interdit de manger à l'intérieur du bus. Veuillez noter qu'en cas de salissure du véhicule, une compensation sera exigée selon les normes de nettoyage locales. Nous vous remercions de votre compréhension.
5. En fonction des conditions de circulation, de la météo, des jours fériés et de l'affluence du jour, les heures d'arrivée de chaque itinéraire peuvent varier, et l'ordre des itinéraires peut également être ajusté. Conformément à la réglementation japonaise, la durée d'utilisation du véhicule ne doit pas dépasser 10 heures. En cas de jours fériés ou de force majeure entraînant des embouteillages, l'itinéraire peut être retardé, annulé ou la durée de visite des attractions/le nombre d'attractions réduit. Nous vous remercions de votre compréhension. Cependant, cela ne peut pas être un motif de demande de remboursement ou de mauvaise évaluation.
6. Le chauffeur pourra recommander des déjeuners et des spécialités locales japonaises, notamment de la restauration typique, des glaces, de l'huile de cheval et d'autres produits, sans obligation d'achat.
7. Des embouteillages sont à prévoir pendant les jours fériés, les weekends ou les jours fériés japonais, ce qui pourrait entraîner des retards de 2 à 5 heures. Il vous est conseillé d'ajuster de manière flexible votre programme de voyage en soirée.
8. L'excursion diurne ne comprend pas d'assurance voyage personnelle ni d'assurance contre les accidents corporels ; veuillez en acheter une vous-même si nécessaire. Les activités de plein air et les sports à haut risque comportent des risques et des dangers spécifiques ; veuillez évaluer votre propre état de santé ou vos capacités. L'entreprise décline toute responsabilité en cas de dommage corporel ou de blessure résultant d'accidents ou de facteurs imprévus, merci de votre compréhension.
9. Nous vous enverrons un e-mail d'informations de voyage la veille de votre départ entre 16h00 et 21h00. Veuillez veiller à bien vérifier vos e-mails (il se peut qu'il soit dans les spams !). Le jour du départ, veuillez ne pas être en retard. Aucun remboursement ni modification ne sera accepté ce jour-là ! Pendant votre voyage, veuillez garder votre téléphone joignable afin que le personnel d'accueil concerné puisse vous contacter ! Si vous n'avez toujours pas reçu l'e-mail à 21h00, veuillez contacter notre entreprise.
10. Pour ceux qui utilisent LINE, en raison des restrictions géographiques de LINE, nous ne pouvons pas vous ajouter directement comme ami via votre numéro LINE. Par conséquent, nous créerons un groupe LINE la veille de votre voyage et vous enverrons le lien du groupe LINE par e-mail. Dès réception de l'e-mail, veuillez cliquer sur le lien pour rejoindre le groupe LINE afin de faciliter la communication, merci !
11. Petit groupe de 12 ou 9 personnes, prise en charge à l'hôtel à partir de 2 personnes, retour à l'hôtel inclus. Cet itinéraire en petit groupe de 9 personnes comprend uniquement un chauffeur et aucun guide touristique. Ce petit groupe est équipé de chauffeurs parlant japonais, chinois et anglais, les touristes visitent par eux-mêmes. En raison des limites des services linguistiques, le chauffeur ne fournit pas de commentaires approfondis tout au long du parcours, merci de votre compréhension.
12. L'itinéraire ne prévoit pas de temps réservé pour le déjeuner, veuillez donc prendre vos repas au fast-food du zoo ou dans une supérette en chemin, merci !

Accessibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les sièges enfant ne sont pas disponibles

Infos véhicule et bagages

• Franchise bagages : 1 bagages de taille standard
• Les bagages plus gros comptent double
• Le chauffeur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout

Politique de modification des réservations

• Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
• La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
• La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
• Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.