Ce qui est inclus
Entrée: Galerie des Offices- Guide audio
- Billets d'entrée nominatifs
Guide- Transport
- Repas
- Frais supplémentaires
- Prise en charge et dépose à l'hôtel
Avant de réserver
Informations complémentaires
Audioguide et brochure
- Audioguide en Anglais / Espagnol / Français / Italien
Avertissement de sécurité / Risque élevé
- Veuillez être responsable de vos effets personnels. Klook / l’opérateur ne sera pas tenu responsable des biens perdus pendant le voyage
- Les participants qui semblent en état d’ébriété peuvent se voir refuser le service
Autres rappels
- Ne convient pas aux personnes de plus de 95 ans
- L'opérateur pourrait vous envoyer des billets d'entrée avec une heure d'entrée légèrement différente (jusqu'à 15 minutes plus tard que le créneau horaire que vous avez sélectionné).
- Récupérez vos écouteurs ou obtenez une assistance sur place chez Italy Pass Tours, via dei Pucci 37r, Florence ou via de’ Pucci 37/39R
- Tous les visiteurs du musée sont tenus de subir un contrôle de sécurité, et pendant les heures de pointe, l'attente pour le contrôle est d'environ 15 à 30 minutes.
- Vous recevrez vos billets d'entrée et votre audioguide par voie électronique (Email, WhatsApp ou iMessage)
- Aucun échange de bon n'est requis. Rendez-vous directement à la porte d'entrée n°1 du musée et présentez votre billet numérique ainsi qu'une pièce d'identité ou un passeport valide pour l'admission.
Interdictions et limitations
- Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
- This activity is not recommended for pregnant women
- Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
- Les animaux domestiques sont interdit
- La nourriture et les boissons extérieures sont interdites
- Les articles suivants sont interdits : alcool
- Les articles suivants sont interdits : substances illégales
- Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
Ce qu'il faut apporter
- Crème solaire / Lunettes de soleil / Chapeau / Pièce d'identité valide / Passeport (valide 6 mois)
Que porter
- Tenue décontractée / Chaussures de marche
Accessibilité
- Cette activité est accessible aux personnes en fauteuil roulant
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le réservation. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 45 minutes plus
Politique de modification des réservations
- Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
- La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
- La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
- Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Les enfants de moins de 6 ans sont considérés comme des nourrissons, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
- Les participants âgés de 6 à 17 ans sont considérés comme des enfants, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
