Transfert en bus Florence-Rome par Flixbus

Itinéraires et Horaires de Départ

• Les créneaux horaires sont sujets à modification. Veuillez vous référer à votre bon pour des détails précis.

Informations sur les bagages

• Tous les billets incluent un petit sac cabine gratuit et une valise à main avec une franchise de 7 kg (42×30×18 cm) pour le sac cabine et une franchise de 20 kg (80×50×30 cm) pour les bagages en soute.
• Veuillez consulter ici pour plus d’informations.

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Tarif adulte à partir de 15 ans
• Les enfants de 3 ans et moins doivent voyager dans un siège enfant adapté lors des trajets en dehors de l'Amérique du Nord ; les sièges enfant ne sont pas fournis à bord et doivent être apportés par le passager.
• Cette activité n'a pas de limite d'âge
• Les enfants jusqu'à 10 ans devraient toujours être accompagnés d'un adulte (jusqu'à 12 ans en Australie)
• Les enfants de 10 à 15 ans peuvent voyager seuls, avec une déclaration de consentement de leurs tuteurs légaux (jusqu'à 16 ans aux États-Unis)

Avertissement

• Klook et l'opérateur ne sont pas responsables des dommages ou pertes de vos effets personnels.
• L'opérateur recommande d'arriver au moins 15 minutes avant le départ et de consulter les panneaux d'information de la gare, ainsi que l'heure de départ et la destination affichées sur le bus ou le train.

Informations complémentaires

• Ce véhicule est accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
• Veuillez consulter ici pour plus d’informations sur les voyages avec une mobilité réduite.
• Tous les bus (à quelques exceptions près en Inde) sont équipés du WiFi gratuit, de toilettes, de la climatisation, de prises de courant et d'un espace supplémentaire pour les jambes.
• Veuillez vous référer ici pour la FAQ

Informations de voyage pour les passagers à mobilité réduite

• Les passagers qui peuvent utiliser un siège standard et monter/descendre du bus de manière autonome ou avec l'aide d'un compagnon de voyage peuvent voyager sur n'importe quel service sans notification préalable.
• Si vous prévoyez d'apporter des aides à la mobilité, telles qu'un fauteuil roulant (à ranger dans le compartiment à bagages), des aides à la marche ou d'autres équipements orthopédiques, veuillez en informer l'opérateur au moins 36 heures avant le départ afin que les dispositions nécessaires puissent être prises.
• Si les passagers souhaitent voyager en restant assis dans leur fauteuil roulant, veuillez contacter le service client de l'opérateur au moins 7 jours avant le départ afin de permettre les vérifications et les arrangements nécessaires.
• Réservation pour un enfant passager à mobilité réduite nécessitant un accompagnateur : Veuillez contacter l'équipe du service client au moins 1 semaine avant votre date de départ prévue

Informations supplémentaires

• Les animaux de compagnie sont interdits, à l'exception des chiens d'assistance munis d'une pièce d'identité valide (Veuillez présenter une certification officielle valide à l'arrivée)
• Certificat médical : Veuillez présenter ce document pour confirmer votre besoin d'assistance permanente.
• Enregistrement d'un animal de compagnie ou d'assistance : Veuillez contacter le service client au moins 36 heures avant le départ afin qu'il puisse prendre les dispositions nécessaires au préalable.
• Suivi de bus : Veuillez suivre votre bus ici
• Service client: Veuillez utiliser le chat en ligne ici pour toute assistance et demande supplémentaire que vous pourriez avoir.
• Veuillez noter que certaines attractions exploitées par des partenaires externes peuvent avoir des politiques de voyage différentes : Veuillez vous référer ici pour savoir comment identifier les attractions exploitées par des partenaires)