Ce qui est inclus
Guide audio: Japonais, Chinois, Français, Anglais
Transport: Marche
Entrée: Château de Matsue
Assurance
Repas
Hébergement
Frais supplémentaires
Équipements
Taxes et remises
Arrangement spécial
Les services varient en fonction de la sélection du client
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
- This activity is not recommended for pregnant women
- Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de certaines conditions médicales telles que l'hypertension artérielle, l'épilepsie, etc.
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
Accessibilité
- Cette activité n'est pas accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de demander un remboursement intégral
- Un remboursement complet seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : La participation pour certaines attractions a été suspendue
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 30 minutes plus
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Politique de modification des réservations
- Les modifications sont autorisées jusqu'à 12 heure(s) avant le début de l'activité
- La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
- La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
- Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Gratuit pour les enfants de 0 à 5 ans
- Tarif adulte à partir de 6 ans




