Visite touristique d'une journée à terre du château de Matsue et du jardin Yuushien

Informations complémentaires

Interdictions et limitations

• Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
• La nourriture et les boissons extérieures sont interdites
• Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
• Veuillez veiller à ne pas nourrir les animaux marins / sauvages ou à ne pas vous engager dans toute activité susceptible d’endommager l’écosystème.
• Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
• La nourriture malodorante (par exemple, le durian) est interdite dans l'établissement.

Accessibilité

• Les sièges enfant ne sont pas disponibles
• Cette activité est accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants.
• Les participants qui se déplacent en chaise roulante ou disposant d'un équipement de mobilité doivent venir avec un accompagnateur

Infos véhicule et bagages

• Le chauffeur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 48 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le réservation. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Un remboursement complet seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : La croisière, le ferry ou le vol est annulé
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• L’activité aura lieu annulé s’il n’y a pas un minimum de 15 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Type de bon

• Présentez votre bon mobile

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Les enfants de 3 à 14 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.
• Tarif adulte à partir de 15 ans