Cap Kamui, Yoichi et Otaru : Expérience d'une journée complète

• Guide touristique en direct: Anglais, Chinois
• Transport: Bus
• Entrée: Côte de Shimamui, Cap Kamui, Cap d'Or, Canal d'Otaru
• Entrée: Verger Murata (selon la croissance des fruits ; 1 verger de fruits sur 2 au choix), Verger NITORI (selon la croissance des fruits ; 1 verger de fruits au choix parmi 2)
  Facultatif : Choisissez de l'inclure si vous le souhaitez
• Les services varient en fonction de la sélection du client: Frais de cueillette de fruits

• Repas
• Hébergement
• Frais supplémentaires
• Équipements
• Taxes et remises
• Assurance
• Arrangement spécial

Informations complémentaires

Autres rappels

• 【Avis aux touristes âgés et aux femmes enceintes】 Si le participant est une personne âgée de plus de 70 ans ou une femme enceinte, afin de garantir votre sécurité et vos droits, un formulaire de décharge de responsabilité doit être signé. Veuillez le noter dans la section "Demandes spéciales" lors de la commande. Nous vous enverrons le document d'accord par e-mail après réception de la commande. Veuillez le signer à l'avance et nous renvoyer une photo pour finaliser le processus d'inscription.
• 【Règles relatives aux bagages】 Chaque voyageur peut transporter gratuitement 1 bagage (il est recommandé qu'il soit de la taille d'un bagage cabine). Veuillez l'indiquer dans la section "Demandes spéciales" lors de la réservation. Si des bagages supplémentaires sont transportés à la dernière minute et sans préavis d'un jour, cela pourrait entraîner un encombrement du véhicule et affecter la sécurité. Le guide touristique aura le droit de refuser l'embarquement, et les frais ne seront pas remboursés.
• 【Avis pour les bébés voyageant ensemble】 Si un passager voyageant avec vous est un bébé de moins de 3 ans ne nécessitant pas de siège, veuillez impérativement le mentionner lors de la réservation. Même s'il n'occupe pas de siège, il doit être inclus dans le nombre de passagers autorisés du véhicule. Si cela n'est pas signalé à l'avance, le guide est en droit de refuser l'embarquement.
• 【Heure et méthode de notification】 Nous enverrons un e-mail entre 20h00 et 21h00 la veille du départ pour vous informer des détails du guide et du véhicule. L'e-mail peut être classé comme spam, veuillez vérifier attentivement. En haute saison ou dans des circonstances particulières, l'heure d'envoi de l'e-mail peut être retardée, la dernière version faisant foi.
• 【Instructions de rassemblement et de retard】 Cette activité est un itinéraire de covoiturage, veuillez vous assurer d'arriver à l'heure au point de rassemblement. Les retards ne pourront pas être attendus ni remboursés, et vous devrez assumer les responsabilités et les frais qui en découlent. Nous vous remercions de votre compréhension.
• 【Explication sur le type de véhicule et la langue des compagnons de voyage】 Nous organiserons le type de véhicule en fonction du nombre de personnes le jour même, et il ne sera pas possible de spécifier le type de véhicule. Veuillez noter que vous pourriez voyager dans le même véhicule que des clients parlant d'autres langues pendant l'itinéraire.
• 【Confirmation du lieu de rendez-vous】 Veuillez impérativement confirmer le lieu de rendez-vous avant le départ. Une fois le lieu de rendez-vous confirmé, veuillez ne pas le modifier temporairement. Si vous modifiez le lieu de rendez-vous pour des raisons personnelles et que vous ne pouvez pas monter dans le véhicule, aucun remboursement ne sera effectué. Nous vous remercions de votre compréhension.
• 【Description des activités saisonnières】 Les activités saisonnières limitées telles que les cerisiers en fleurs, les feuilles d'automne, les périodes de floraison spéciales, les paysages enneigés, les festivals de lanternes et les célébrations sont susceptibles d'être affectées par la météo ou d'autres cas de force majeure. Si aucune annulation officielle n'est reçue, l'itinéraire se déroulera comme prévu. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne pourra être effectué si la période de floraison ou le paysage ne correspondent pas aux attentes.
• 【L'heure de départ peut être ajustée】 Pendant la haute saison touristique ou en cas de circonstances particulières, l'heure de départ de l'itinéraire peut être avancée ou retardée. L'heure spécifique sera confirmée par e-mail la veille. Veuillez vous préparer à l'avance.
• 【Instructions pour l'attribution des sièges】 Pour les trajets en covoiturage, l'attribution des sièges se fait en principe selon le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins particuliers, veuillez les noter lors de la réservation. Nous ferons de notre mieux pour coordonner, mais l'arrangement final sera déterminé par le guide sur place.
• 【Explication des ajustements d'itinéraire】 En raison des contrôles stricts du Japon sur les heures d'utilisation des véhicules d'exploitation, les attractions, les transports et les temps d'arrêt inclus dans l'itinéraire seront organisés de manière flexible en fonction de la situation du jour. En cas de circonstances particulières telles que des embouteillages ou des changements météorologiques, le guide ajustera raisonnablement l'ordre ou supprimera certaines attractions (ou réduira le temps), veuillez coopérer.
• 【Explication sur l'impossibilité de quitter le groupe en cours de route】 L'itinéraire est une activité de groupe, il n'est pas possible de quitter le groupe en cours de route ou de s'en séparer sans autorisation. Si vous choisissez de quitter le groupe en cours de route, le reste de l'itinéraire sera considéré comme un abandon volontaire et les frais ne seront pas remboursés. Les risques ou responsabilités découlant du départ du groupe seront assumés par l'individu.
• 【L'heure de fin est donnée à titre indicatif uniquement】 La période de retour est l'heure d'arrivée estimée. En raison de la longue durée du trajet, l'heure d'arrivée du retour peut être affectée par la circulation ou les conditions météorologiques. Il est recommandé d'éviter d'organiser d'autres activités le jour de la fin du voyage. En cas de perte due à un retard, notre société n'assumera aucune responsabilité d'indemnisation.
• 【Explication du petit groupe】Si le nombre de participants est faible, nous organiserons le voyage avec un petit véhicule. Veuillez noter qu'en raison de la longue durée du trajet, les petits véhicules peuvent être moins confortables que les grands bus et l'espace intérieur est limité. Pour garantir une bonne expérience de voyage à tous les passagers, veuillez ne pas apporter de bagages volumineux (tels que de grandes valises). De plus, les chauffeurs des petits groupes et des services de voiture privée donneront la priorité à la sécurité de la conduite, et les explications le long du chemin peuvent être plus concises que pour les grands groupes. Nous vous remercions de votre compréhension. Il est recommandé d'évaluer pleinement si le format du voyage correspond à vos besoins personnels avant de vous inscrire. Merci de votre coopération et de votre considération.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation 48 heures avant la date de départ. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• Remboursement partiel seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : L’activité ne peut pas suivre l’itinéraire
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• L’activité aura lieu annulé s’il n’y a pas un minimum de 6 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Tarif adulte à partir de 3 ans