Visite d'une journée complète en petit groupe de la cascade collante et du café des éléphants

Informations complémentaires

Autres rappels

• Les lieux de prise en charge et de dépose dépendent de l'option sélectionnée. Options de prise en charge (veuillez en sélectionner une) :
• Prise en charge à l'hôtel (dans la zone de service de prise en charge)
• Rendez-vous au point de rencontre McDonald's Tha Phae
• Que vous choisissiez la prise en charge à l’hôtel ou au point de rencontre McDonald’s Tha Phae, veuillez attendre l’heure de prise en charge confirmée sur votre e-mail. Veuillez vérifier service@akgotour.com
• Si vous choisissez la prise en charge à l'hôtel, veuillez indiquer le nom et l'adresse de votre hôtel sur la page de paiement.
• Normalement, l’heure de prise en charge est entre 08h00 et 08h30, mais l’opérateur enverra l’heure exacte par e-mail 1 jour avant votre date de voyage. Veuillez vérifier service@akgotour.com
• Remarque : Si votre hôtel ne figure pas dans les options, veuillez le spécifier dans la section des notes spéciales sur la page de paiement pour garantir l’exactitude et éviter les retards lors de la prise en charge le matin, ou envoyez-nous un e-mail à service@akgotour.com. Notre personnel vous informera si votre hôtel ne se trouve pas dans la zone de prise en charge. Veuillez vérifier votre e-mail pour la confirmation de l’heure et du lieu de votre prise en charge.
• Veuillez noter que si vous sélectionnez “Rendez-vous au point de rencontre McDonald’s Tha Phae”, veuillez vous rendre au point de rencontre par vos propres moyens. Fournir un nom d’hôtel ne changera pas l’option de rendez-vous que vous avez sélectionnée.
• Notes importantes :
• Selon l'option choisie, les billets d'entrée, le déjeuner et un guide anglophone peuvent être inclus ou non. Veuillez vous référer au forfait sélectionné pour plus de détails.
• À propos du guide touristique et du personnel d’assistance au voyage : Si l’option de guide anglophone n’est pas sélectionnée, un membre du personnel d’assistance au voyage accompagnera le groupe pour fournir une assistance de base tout au long du voyage. Veuillez noter que le personnel d’assistance au voyage n’est pas un guide touristique et ne fournit pas de commentaires guidés ni de services de guide touristique. Le personnel aide principalement avec les billets d’entrée (si inclus dans votre forfait sélectionné) et fournit une assistance de base concernant les heures de rendez-vous, les points de rencontre, les emplacements des toilettes et les arrangements de voyage simples.
• Parc de la cascade Dantewada Land of Angels – Les frais d’entrée (prix de référence : 100 THB par personne) et les dépenses personnelles ne sont pas inclus, sauf indication contraire dans le forfait sélectionné. Les prix réels sont sujets à l’annonce sur place.
• Café Éléphant – Les clients peuvent prendre un verre tout en observant les éléphants à distance. Aucune interaction rapprochée avec les éléphants n’est organisée. Les frais d’entrée (prix de référence : 100 THB par personne) et les boissons sont à la charge du client, sauf indication contraire dans le forfait sélectionné. Les prix réels sont sujets à l’annonce sur place.
• Le déjeuner est inclus uniquement dans certains forfaits. Veuillez consulter les détails du forfait avant de réserver.
• Une pochette de téléphone étanche gratuite sera fournie pour utilisation à la cascade de Sticky Waterfall.
• Remarque : Si vous avez un voyage de correspondance (vol, bus ou train) le même jour après la visite, la réservation n’est pas recommandée. Nous ne pouvons pas garantir une arrivée ou un retour à l’heure en raison des conditions de circulation et d’autres circonstances imprévues indépendantes de notre volonté, et aucune responsabilité ne sera acceptée pour les correspondances manquées.

Ce qu'il faut apporter

• Vêtements de rechange / Crème solaire / Maillot de bain / Serviette
• Cascade collante : Si vous souhaitez nager ou jouer dans l'eau, veuillez apporter des vêtements de rechange, une serviette.

Que porter

• Temple de Ban Den : Veuillez vous habiller respectueusement. Les vêtements doivent couvrir les épaules et les genoux (pantalons longs ou jupes recommandés).

Infos véhicule et bagages

• Les Services de consigne et de livraison de bagages ne sont pas proposés.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Politique de modification des réservations

• Les modifications sont autorisées jusqu'à 1 jour(s) avant le début de l'activité
• La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
• La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
• Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Cette activité n'a pas de limite d'âge
• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Tarif adulte à partir de 8 ans
• Gratuit pour les enfants âgés de 0 à 2 ans tant qu'ils n'occupent pas de sièges séparés
• Les sièges enfant ne sont pas disponibles.
• Note Les enfants et les adultes reçoivent la même nourriture et les mêmes couverts ; aucun menu spécial pour enfants n’est proposé.
• Cette excursion nécessite un minimum de 2 participants par réservation.