Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Chinois, Anglais- Transport: Bus
Repas- Assurance
Avant de réserver
Informations complémentaires
Autres rappels
- 【À propos du guide avec plaque d'immatriculation】 Le fournisseur vous informera par e-mail, au plus tard la veille du départ avant 21h00 (heure du Japon), de l'heure du lieu de rendez-vous de l'excursion, du guide et des informations sur la plaque d'immatriculation. Si vous ne recevez pas l'e-mail, veuillez d'abord vérifier votre boîte de courrier indésirable. Si vous ne le recevez toujours pas, veuillez contacter le fournisseur à temps ! Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez prendre comme référence le dernier e-mail reçu.
- 【À propos des bagages spéciaux】Chaque personne peut transporter gratuitement un bagage. Pour les bagages supplémentaires, vous pouvez payer sur place au chauffeur-guide la somme de 2 000 yens par bagage. Veuillez impérativement l'indiquer lors de votre commande. Si vous ne le signalez pas à l'avance, le chauffeur-guide est en droit de vous refuser l'accès au véhicule et les frais de groupe ne seront pas remboursés.
- 【À propos du service de chauffeur-guide】Service de chauffeur-guide : petit groupe raffiné de 4 à 13 personnes ; service de chauffeur + guide : groupe en bus de 14 à 45 personnes, qui sera ajusté en fonction du nombre de personnes participant à l’excursion ce jour-là. Le chauffeur-guide se concentre principalement sur la conduite, avec des explications à titre complémentaire.
- 【À propos des cas de force majeure】 L'heure d'arrivée de chaque itinéraire peut varier en fonction des conditions de circulation, de la météo, des jours fériés et de l'influence de la foule. En cas de tels facteurs de force majeure, le guide touristique a le droit d'ajuster et de supprimer l'itinéraire sur place, et aucun remboursement ne peut être exigé pour cette raison.
- 【À propos du remboursement en cas de retard】Étant donné que l'excursion d'une journée est un service de covoiturage, si vous êtes en retard au lieu de rendez-vous ou à l'attraction, le fournisseur ne vous attendra pas et aucun remboursement ne sera effectué.
- 【À propos du type de véhicule】Véhicules de référence : Véhicule de 5 à 8 places : Toyota Alphard ; Véhicule de 9 à 14 places : Toyota HAICE ou équivalent ; Véhicule de 18 à 22 places : minibus ; Véhicule de plus de 22 places : grand bus. Les véhicules ci-dessus sont donnés à titre indicatif uniquement et seront ajustés en fonction du nombre de personnes participant à l'excursion le jour même.
- 【À propos de l'heure de fin】 En raison de la longueur du trajet en voiture, l'heure d'arrivée du retour peut être affectée par la circulation ou la météo. Il est recommandé d'éviter d'organiser d'autres activités le jour de la fin du voyage. Le fournisseur ne sera pas responsable de toute perte due à un retard.
- 【À propos du lieu de rassemblement】 Veuillez absolument confirmer le lieu de rassemblement avant le départ. Une fois le lieu de rassemblement confirmé, veuillez ne pas le modifier temporairement. Si vous ne pouvez pas monter à bord en raison d'une modification du lieu de rassemblement pour des raisons personnelles, aucun remboursement ne sera possible.
Interdictions et limitations
- L’activité n'est pas recommandait : hypertension artérielle / épilepsie / maladie cardiaque / asthme / autres problèmes médicaux graves / femmes enceintes / PMR (personnes à mobilité réduite)
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation 48 heures avant la date de départ. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
- Les enfants de 0 à 17 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.
- Tarif adulte à partir de 3 ans
