Excursion d'une journée au Champ de glace Columbia, au lac Bow et au lac Peyto à Banff, Canada

L'expérience globale était agréable, mais il y a eu une erreur de leur côté. J'avais payé un supplément pour l'autoneige, mais ils n'en avaient pas la trace. Ils ont dû vérifier, et finalement tout était en ordre, mais je n'étais pas content quand ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas mon billet.

Ce projet est assez unique à Banff. Les autres circuits ne font que voir le lac, mais celui-ci inclut une excursion aux glaciers, ce qui est assez amusant. Après avoir réservé, on vous demandera si vous souhaitez acheter une motoneige pour plus de 80 dollars canadiens, qui vous emmènera jouer sur le glacier (j'ai oublié combien de temps). Dans l'ensemble, c'est quand même bien !

Le paysage est magnifique, le lac Bow est splendide, mais malheureusement, nous n'y sommes restés que 20 minutes. J'aurais aimé que l'on puisse y consacrer plus de temps. Les glaciers sont vraiment magnifiques.

L'excursion la plus économique ! Nous n'étions que 14 participants ce jour-là, et le guide Kan Ma était originaire de Hong Kong. Il pouvait communiquer en trois langues tout au long de l'excursion, ce qui lui permettait de ne pas avoir peur de se tromper, même avec les personnes âgées. Habitant à Banff, je quitterai l'hôtel à 11h20. Attention, seuls les hôtels fixes sont disponibles sur Klook, mais le guide vous contactera par WhatsApp la veille pour vous indiquer les lieux de prise en charge et de dépose. Différents points de prise en charge sont également possibles, comme l'ajout d'une prise en charge à Calgary et d'une dépose à Banff. Le snowcoach de ce groupe est un achat supplémentaire, mais il ne peut pas être ajouté ici sur Klook. J'ai trouvé le prestataire sur la commande et je l'ai ajouté. Le site officiel indique qu'il faut réserver 14 jours à l'avance. Je suppose qu'ils craignent qu'il n'y ait plus de places. Quel que soit le prestataire, il s'agit d'un billet de poursuite, car le guide contrôle l'horaire du jour, ce qui rend la réservation difficile et le prix du prestataire est légèrement plus avantageux. Nous étions dans l'autocar de 16h45. Nous sommes d'abord allés voir le lac Bow. Initialement, cette excursion ne comprenait pas la passerelle (le temps ne le permettait pas, le billet pour la poursuite l'incluait), mais après la navette, l'autocar nous a conduits automatiquement à la passerelle. Quelle surprise ! Plus tard, j'ai demandé conseil au guide. L'organisation de la poursuite était initialement chaotique, et il arrivait que ce soit le cas. Dommage que le guide nous ait attendu près d'une heure. Finalement, nous sommes rentrés à Banff à 22h. Si c'était à Calgary, cela nous aurait probablement coûté 0000…

Notre guide touristique, Joseph, était tout simplement incroyable en termes de connaissances, de présence d'esprit et de comportement époustouflant. Il était tellement énergique tout au long du voyage et avait des connaissances super sur la géographie et l'histoire de l'Alberta. Il était très sympathique. De plus, la randonnée sur neige avec Wright et Brian était très divertissante. Je suis devenu un grand fan de Joseph et j'aimerais partir en voyage sous sa direction. C'est le meilleur.

Le guide Joseph était vraiment professionnel et sympathique. Nous avons visité deux lacs et un champ de glace, et le clou de la journée a été la randonnée jusqu'au pied du glacier que Joseph nous avait recommandée ! La vue sur le glacier depuis le sommet d'une colline était tout simplement incroyable. Dommage que le lac Peyto ne soit pas ouvert ce jour-là. J'espère pouvoir y retourner la prochaine fois !

Notre guide était fantastique, il nous a donné une présentation complète des paysages le long du trajet à Banff, ce qui nous a permis, pour notre première visite, de mieux comprendre la géographie et l'histoire de Banff.

Nous avons été contactés la veille du départ par notre guide, Tim. Il nous a expliqué que notre achat n'incluait pas l'entrée aux champs de glace Columbia. Nous n'étions pas au courant, car le titre de l'excursion est "Visite des champs de glace Columbia" et à aucun moment lors de la réservation, nous n'avons été informés que nous devions payer un supplément. L'attitude du guide était peu professionnelle et il était incapable de parler anglais clairement. Avant de retourner à Calgary, le guide nous a retardés en distribuant de l'argent pour quelque chose que nous avions manqué et payé. Il n'a pas expliqué clairement à quoi cela correspondait. Il a ensuite exigé les frais de service des passagers. L'argent qu'il venait de donner a donc été rendu. Tout cela a pris 30 minutes. Nous sommes rentrés à 21 heures. Nous avions à peine mangé de toute la journée. Dans l'ensemble, l'excursion était exceptionnellement désorganisée et confuse. Nous avons eu l'impression que l'excursion annoncée n'était pas transparente concernant les horaires, ce qui était réellement inclus et qu'il y aurait plusieurs arrêts avant de retourner à Calgary très tard.

Une excursion très décevante. Je ne recommande pas de participer à cette excursion, sauf si vous souhaitez gaspiller votre temps et votre argent.