Croisière Alisa Premier 3J/2N : Baie d'Ha Long et Baie de Lan Ha

C'était une croisière charmante. Les normes étaient élevées, ce qui était agréable. Le personnel était super sympathique et notre chambre était bien approvisionnée. Nous avions une allergie sévère et le personnel a pris le temps de s'adapter en proposant des alternatives et en expliquant les choix. L'happy hour et le service de boissons pendant les repas étaient un peu lents car nous devions appeler quelqu'un. Les boissons étaient un peu chères, mais c'est comme ça qu'ils gagnent de l'argent. Le petit déjeuner n'avait pas un grand choix, mais le déjeuner et le dîner étaient exceptionnels. L'itinéraire quotidien était bon mais précipité, avec 1 à 3 heures pendant la journée pour le temps personnel. La prise en charge organisée par Klook était chaotique comme d'habitude et nous avons dû contacter Klook pour organiser les heures de prise en charge la veille. Il est également annoncé qu'il y a du Tai Chi tous les matins, ce que le personnel a dit qu'ils n'avaient pas eu depuis 2019. Dans l'ensemble, l'itinéraire de la croisière, le personnel et le navire étaient charmants, mais Klook, en tant qu'organisateur, a laissé tomber le reste.