Hanoï - Ninh Binh/ Tam Coc/Trang An/ Bai Dinh Minivan avec Duy Khang Limousine

Je ne saurais trop recommander ce transfert en limousine. J'ai séjourné dans le vieux quartier de Hanoï. Du moment que vous indiquez clairement l'adresse de votre hôtel, le chauffeur viendra vous chercher directement à votre hébergement. Il y a quelques correspondances en cours de route, mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Les chauffeurs appellent votre nom et vous aident avec vos bagages. Le trajet a été vraiment fluide et confortable. Le chauffeur m'a contacté à l'avance pour confirmer les détails de la prise en charge. J'ai immédiatement réservé mon voyage de retour après cette excellente expérience.

J'ai utilisé ce service deux fois au total pour mes allers-retours entre Hanoï et Tam Coc. Au début, je pensais prendre le train, mais j'ai trouvé que c'était l'option idéale pendant la saison des pluies, lorsque le temps est imprévisible. À Hanoï comme à Tam Coc, le processus était le même : d'abord, on vient vous chercher à votre hébergement, puis vous changez de van dans un centre touristique local, et enfin, vous êtes transféré à votre hôtel suivant si nécessaire. Le van peut changer jusqu'à trois fois (bien qu'il y ait des cas où aucun changement n'est nécessaire, le chauffeur vous appellera toujours par votre nom pour le transfert, donc il n'y a pas de souci de langue). Prendre le train aurait été difficile avec la pluie, notamment pour se rendre à la gare en GRAB, donc le transfert d'hôtel à hôtel était facile et très utile. (À noter : pendant mon séjour à Hanoï, j'ai reçu un message via WhatsApp environ 15 minutes avant le rendez-vous, me demandant de me rendre sur la grande avenue la plus proche car l'allée de la maison d'hôtes était trop étroite. Il est donc bon de se préparer et d'attendre juste avant l'heure. À Tam Coc, il n'y a pas eu de contact préalable, le chauffeur est venu directement à la réception de mon hébergement.)

Très bien ~ Le véhicule est un minibus de luxe (au retour, il y a beaucoup de monde, c'est un grand autocar de luxe), les sièges sont très spacieux et confortables. La veille au soir du départ, l'agence n'a pas pris l'initiative de nous contacter, mais j'ai cherché leurs coordonnées "WhatsApp" et "Messenger" sur leur site officiel et je les ai contactés pour confirmer le lieu et l'heure de prise en charge ainsi que les informations sur le véhicule. Ils m'ont répondu sur "Messenger" et m'ont fourni les informations. De plus, le véhicule de transport est arrivé à l'heure exacte le jour même (cependant, j'avais réservé le minibus de 8h10, et la navette m'a pris à l'hôtel à 8h10). Je suis allée à Tam Coc, avec un total de deux changements de véhicule : une navette (de l'hôtel au bureau de Hanoi) vers un minibus (de Hanoi à Ninh Binh) vers une navette (du bureau de Ninh Binh à l'hôtel). Le chauffeur appelle votre nom et vous assigne le véhicule. Dans l'ensemble, c'est très pratique et confortable !

Service globalement excellent. Cependant, nous avons dû appeler à plusieurs reprises le service client de Klook pour que le chauffeur vienne nous chercher. Une fois la prise en charge organisée, la navette et le bus limousine étaient excellents, rendant le voyage très confortable.

Je dirais que le service est vraiment inattendu ! J'avais retardé la réservation à cause des commentaires, mais les commentaires sont vraiment très subjectifs. D'après notre expérience, le voyage était organisé et suffisant. Le bus est propre et le trajet était si doux que nous avons à peine senti les bosses de la route. Nous avions un passager qui lisait un livre à l'intérieur sans se sentir étourdi, c'est dire à quel point c'était doux. S'il y a une suggestion d'amélioration, ce serait l'heure de prise en charge, car nous avons été récupérés à notre hôtel à l'heure de notre réservation. Je pensais que ce serait au moins 15 minutes avant afin que nous puissions quitter leur gare routière à l'heure prévue. Par exemple, nous avions réservé pour 11h30. Nous avons été récupérés à cette heure exacte, sommes arrivés à leur gare, puis le bus est parti à 12h00 pile. Il y avait d'autres passagers dans le bus, donc c'est compréhensible. À part cela, je dirais que c'est toujours parfait !

Ils sont venus nous chercher à Keangnam. J'ai reçu un message du propriétaire me demandant de lui envoyer une photo de l'endroit où je me trouvais. J'ai eu un peu de mal car je n'avais pas téléchargé WhatsApp à l'avance. Je suis reconnaissant envers la dame de Starbucks qui nous a aidés. Le service était ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Le propriétaire était très arrangeant et les chauffeurs très serviables. Cảm ơn

À la cinquantaine, j'ai réservé pour la première fois un véhicule (van) via l'application Klook, non pas pour une croisière. Je n'ai pas eu à me soucier de choisir entre KakaoTalk ou WhatsApp pour recevoir les messages de contact lors de la réservation, car je n'ai jamais reçu de message. La veille au soir, vers 21h, j'ai demandé à un employé de l'hôtel d'appeler l'entreprise locale pour confirmer l'heure de prise en charge à 8h10 à l'hôtel. Le matin, il n'y avait toujours pas de message sur l'application de messagerie, mais heureusement, un petit taxi est venu me chercher. Le trajet s'est déroulé en plusieurs étapes : prise en charge à l'hôtel, puis un van de luxe, et enfin un véhicule local à Ninh Binh (arrivée à l'embarcadère de Tam Coc). Le trajet total a duré environ 2h30. J'étais très inquiet à cause des commentaires d'autres personnes, mais heureusement, le véhicule est arrivé à l'heure.

Nous avons été pris en charge en retard et avons voyagé dans une vieille camionnette sale jusqu'aux bureaux de la compagnie de transport à Hanoï. Nous avons attendu 30 minutes avant d'être placés dans un bus assez ancien pour être conduits aux bureaux de la compagnie de transport à Ninh Binh. Après une nouvelle attente, nous avons été transférés dans une autre vieille camionnette sale qui nous a conduits à notre hébergement à Tam Coc. Nous n'avons pas voyagé dans une limousine de luxe de 9 à 11 places comme indiqué dans la réservation.

J'ai choisi une limousine pour me rendre de Hanoï à Ninh Binh. Grâce à cela, j'ai pu voyager très confortablement pendant 1 heure et 30 minutes.

Service simple et efficace de Hanoï à Ninh Binh, directement à mon hôtel. Le chauffeur était à l'heure - la prise en charge se fera en voiture jusqu'à un endroit pour le transfert en minibus. De même, après être descendu à la gare, un transfert en voiture sera nécessaire pour vous déposer à l'hôtel. Dans l'ensemble, service satisfaisant et je le recommande à tous.