Excursion d'une journée à Osaka, Wakayama et la côte de Shirahama pour admirer les paysages naturels

Informations complémentaires

Autres rappels

• La veille de votre départ, entre 18h00 et 21h00 environ, l'opérateur vous enverra par e-mail des informations détaillées sur le guide et le véhicule. Veuillez vérifier votre boîte de réception à temps. En haute saison, l'envoi de l'e-mail peut être retardé, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous recevez plusieurs e-mails en raison de circonstances particulières, veuillez considérer l'e-mail le plus récent comme la référence.
• En raison de la législation japonaise qui stipule que la durée d'utilisation des véhicules ne doit pas dépasser 10 heures, le guide touristique peut être amené à réduire l'itinéraire en fonction des conditions réelles du voyage le jour même. Merci de votre compréhension.
• En raison de la longueur du trajet, veuillez excuser les éventuels embouteillages, et l'opérateur ne prend en charge aucun frais supplémentaire causé par un retard dû aux embouteillages.
• Pendant la haute saison touristique ou dans d'autres circonstances particulières, l'heure de départ du voyage peut être avancée ou légèrement retardée (l'heure de départ exacte sera notifiée par e-mail la veille du voyage). Veuillez vous préparer à l'avance.
• Étant donné que l'excursion d'une journée est un voyage en covoiturage, veuillez ne pas être en retard au lieu de rendez-vous ou aux attractions. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de retard et vous devrez assumer vous-même les frais et responsabilités liés à tout accident pouvant survenir après un retard.
• En cas de conditions météorologiques défavorables ou d'autres événements de force majeure, le parc peut, sans préavis, retarder ou modifier les heures d'ouverture des installations ou les horaires des spectacles, voire annuler certaines attractions et représentations.
• Ce produit peut être ajusté en fonction de facteurs tels que la météo. Pour votre sécurité, le personnel est en droit d'exiger que les clients interrompent les activités de plein air, de communiquer avec vous et de prendre d'autres dispositions. Les détails dépendent des conditions réelles du jour.
• Le temps de transport, de visite et de séjour inclus dans l'itinéraire est soumis aux conditions réelles du jour. En cas de circonstances particulières (telles que des embouteillages, des raisons météorologiques, etc.), le guide peut, avec l'accord des clients et sans réduire le nombre de sites touristiques de l'itinéraire, ajuster raisonnablement l'ordre des visites des sites touristiques.
• Chaque client peut transporter gratuitement un bagage. Veuillez le préciser dans la section « Demandes spéciales » lors de la commande ! Si vous ne nous en informez pas au moins un jour à l'avance et que vous apportez un bagage à la dernière minute, le guide pourra vous refuser l'accès au véhicule (sans remboursement) car cela risque d'encombrer l'habitacle et d'affecter la sécurité. L'opérateur choisira un type de véhicule adapté au nombre réel de participants. Il n'est pas possible de choisir un modèle spécifique.
• Pendant le voyage en groupe, il est interdit de quitter le groupe à l'avance ou de s'en séparer en cours de route. Si vous choisissez de quitter le groupe en cours de route, la partie non effectuée sera considérée comme un abandon volontaire de votre part, sans aucun remboursement. Le voyageur doit assumer seul la responsabilité de tout accident pouvant survenir après avoir quitté ou abandonné le groupe.
• Pour les transferts depuis l'hôtel, veuillez patienter à l'extérieur du hall d'entrée de l'hôtel. Veuillez consulter votre e-mail pour connaître l'heure exacte de la prise en charge.

Interdictions et limitations

• L’activité n'est pas recommandait : hypertension artérielle / épilepsie / maladie cardiaque / asthme / autres problèmes médicaux graves / femmes enceintes / PMR (personnes à mobilité réduite)
• Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
• Les articles suivants sont interdits : armes à feu / armes de quelque nature que ce soit / substances illégales / articles inflammables

Infos véhicule et bagages

• Le opérateur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout

Type de bon

• Présentez votre bon mobile

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Les enfants de 0 à 17 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.
• Tarif adulte à partir de 3 ans
• Les participants de plus de 70 ans doivent présenter un certificat médical