Hanoi - Halong Minibus Limousine par Ha Long Travel Limousine

Nous avions réservé une prise en charge à 11h00. Nous étions finalement prêts à 10h00. J'ai contacté l'agent par WhatsApp pour demander un changement d'horaire. Nous avons obtenu un report instantané et avons ainsi économisé une heure d'attente. Préparez-vous à une courte marche dans le Vieux Quartier si le dépôt a lieu le week-end. Mon chauffeur a fait preuve de diligence pour trouver le chemin de l'hôtel en suivant Google Maps, mais conduire dans le Vieux Quartier est toujours un défi le week-end.

Le bureau nous a contactés il y a un jour pour nous informer de l'heure approximative de prise en charge et d'autres détails concernant le chauffeur. L'heure exacte de prise en charge et le numéro du véhicule nous ont été communiqués une heure avant l'heure de prise en charge. Toutes les communications se sont faites via Whatsapp. Le chauffeur nous a accueillis à nos places et a conduit prudemment tout le long du trajet de la baie d'Halong à Hanoï. Pour nous, il avait été spécifié que nous serions transportés par une autre voiture de la banlieue d'Hanoï au centre-ville d'Hanoï. Ce n'était pas aussi confortable que la limousine, mais c'était quand même bien. Le chauffeur a eu la gentillesse de dévier les bouches d'aération arrière dans une autre direction et il a également vérifié la circulation avant de nous inviter à descendre à notre destination. D'après notre expérience, ils ont fourni un excellent service pour ce voyage en minivan.

confort et service incroyables, très ponctuel. très spacieux avec des fauteuils de massage et un bon espace pour les jambes avec des fauteuils inclinables

Guide sympathique et ponctuel! l’accès à la Marina ce fait facilement, nous avons pris l’option kayak! dommage que nous n’avons pas pu faire les 3 grottes et les boissons à bord son hors de prix

Service de navette très pratique, le chauffeur est venu nous chercher à l'hôtel désigné et nous a déposés à l'hôtel désigné à la baie d'Ha Long. Avec des sièges individuels et un service VIP, le voyage a été très confortable et a duré environ 2,5 heures, ce qui nous a évité beaucoup de tracas inutiles. Je recommande vivement.

Agent de transport fiable. J'ai reçu les informations de prise en charge la veille de la date de départ. Très instructif et réactif. Si vous vous inquiétez des informations de prise en charge, contactez-les via WhatsApp à l'avance. La limousine est impeccable. Le chauffeur est expérimenté et organisé concernant l'itinéraire pour les différents passagers. J'ai trouvé que l'offre était imbattable et le trajet agréable.

Excellente communication, van incroyable avec des sièges très confortables et spacieux. Notre chauffeur nous a conduits à la baie d'Halong en temps voulu, tout en étant très prudent et en assurant notre sécurité ! Nous avons même fait une halte pour manger et aller aux toilettes. Je recommande vivement.

Assurez-vous d'avoir un compte WhatsApp pour faciliter la communication avec les prestataires. Le chauffeur était très ponctuel. Comptez environ 3 heures pour le trajet Hanoï - Baie d'Halong, pauses et temps d'attente inclus. De plus, le véhicule était très confortable, avec Wifi et sièges massants. Excellent !

Le chauffeur nous a déposés au mauvais port, après que nous ayons été informés par le comptoir de croisière. Notre employée a fait de son mieux pour contacter l'agence de transport afin de vérifier si elle pouvait organiser un retour au bon centre de croisières, le Sun International Cruise Centre. L'agence a fait preuve d'une grande responsabilité en réorganisant la prise en charge et en nous conduisant au bon endroit. C'est une excellente agence, et je la recommande vivement. Certaines agences irresponsables ont tenté de faire taire le problème et ont demandé aux clients de faire un rapport via Klook pour enquêter. De plus, les frais supplémentaires pour le trajet entre le point de dépôt et le Sun International Cruise Centre sont exorbitants. Merci à Klook d'avoir trouvé une agence responsable pour la protection des clients à l'étranger.

Assurez-vous d'avoir un compte WhatsApp pour faciliter le contact avec les prestataires. Le véhicule doit être très confortable et pratique, et arriver à l'heure. Fortement recommandé.