Billet de transfert en bateau entre Canggu, Uluwatu et Jimbaran par GoBoat.id

J'ai reçu un e-mail m'informant que mon transfert a été annulé et que je ne peux recevoir un bon d'achat pour ma prochaine visite que si je reviens dans l'année. Un remboursement devrait être effectué.

Tu te moques de moi ? Je comprends que le bateau ait été annulé à cause de la météo, mais je ne peux pas accepter d'offrir un bon d'achat au lieu d'un remboursement. Klook, qui n'a pas fourni d'informations préalables à ce sujet, doit-il en assumer la responsabilité ou obtenir un remboursement de la part du vendeur ?

A annulé ma réservation deux fois de suite et n'est pas un service fiable.