Arashiyama, Kinkaku-ji, & Kiyomizu-dera Day Tour from Osaka or Kyoto

Tout le voyage a été super, la vue était magnifique et panoramique. Notre chauffeur Xiao Ju était sympa et très ponctuel à tous les points de rendez-vous. Nous avons essayé un certain nombre de plats populaires de Kyoto, nous avons eu un très bon thé matcha et un dessert. Je le recommande à tout le monde.

Avec une voiture dédiée pour venir vous chercher et vous déposer, vous pouvez éviter beaucoup de marche, ce qui rend les déplacements avec vos aînés très faciles.

La prise en charge se fait à un point fixe, sans guide ni explication. Il est recommandé de fournir un plan de randonnée pour faciliter l'organisation.

Chauffeur et guide touristique Suga (Lin). Merci pour cette excellente journée aujourd'hui. Nous avons également pris le train Arashiyama🚞. Génial 👏

La visite vous permet d'explorer la grande variété de points d'intérêt de la ville de Kyoto. Le meilleur, notre chauffeur qui nous a aidé à tout moment à nous localiser et à comprendre les destinations. Il était très attentif, patient et agréable à côtoyer. Sans aucun doute, le meilleur atout de l’excursion était notre chauffeur/guide. jusqu'à

je ne trouve pas le point de rendez-vous. J'ai suivi la carte qu'ils ont fournie, je peux trouver l'endroit mais il n'y a personne. J'arrive là-bas à 8h05 alors que l'heure de rendez-vous est 8h30. J'étais avec ma fille de 5 ans, je regardais autour de moi, j'ai demandé aux gens mais personne ne pouvait m'aider. Il y avait beaucoup de bus garés là-bas, mais personne ne pouvait m'aider. C'est très très très déçu. Je demande un remboursement complet et je mets une grosse plainte à ce sujet. Ce n'est pas seulement un remboursement complet, mais aussi la raison pour laquelle j'ai raté la visite. J'ai réservé de nombreuses visites à Tokyo, mais aucune d'entre elles n'est aussi mauvaise que celle-ci. Vous devriez fournir la photo. C'est inacceptable et non professionnel. Je suis très très en colère. J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas encore répondu. C'EST TRÈS TRÈS MAUVAIS ET NON PROFESSIONNEL. Je demande un remboursement complet et une indemnisation

Nous comprenons que le groupe devra peut-être se rassembler tôt. Nous devions initialement nous rassembler à 10h00 du matin. Nous avons été prévenus à 8h36 ce matin-là et nous arriverions vers 9h40. Les retards de JR nous ont empêché d'arriver à 10h03. Le plus important est que le chauffeur a dit qu'il attendait depuis longtemps et qu'il ne pouvait pas affecter les autres membres du groupe. Il semblait que mon arrivée tardive avait volontairement affecté leur voyage. J'avais initialement prévu d'aller seul au temple Kiyomizu pour rencontrer les membres du groupe, mais l'attitude du chauffeur et des collègues était désagréable et a directement affecté l'ambiance, nous préférons donc ne pas rejoindre le groupe et ne le recommandons pas. groupe😡

Lorsque l'heure du rendez-vous est arrivée le matin, la camionnette était en fait en retard ! Et le lieu de prise en charge est différent du lieu indiqué sur les informations. L'itinéraire original mentionnait qu'il y aurait un guide touristique qui nous accompagnerait, mais il s'est avéré qu'il n'y avait que des chauffeurs qui ramassaient et déposaient, et aucun guide touristique du tout ! Très abasourdi 🙄

Il y a suffisamment de temps libre, seuls les services de prise en charge et de dépose sont fournis et il n'y a pas beaucoup d'explications. Il y a suffisamment de temps libre, seuls les services de prise en charge et de dépose sont fournis et il n'y a pas beaucoup d'explications.

Si vous souhaitez visiter des attractions classiques en une journée, c'est un très bon itinéraire. Nous avons porté nos bagages et c'était très pratique pour aller d'Osaka à Kyoto. Le guide touristique est très enthousiaste