Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Chinois, Japonais
Transport: Voiture
Repas
Assurance
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 48 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le activité. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
- Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
- Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
- Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants ne peuvent pas fournir une licence valide et/ou les documents requis
- Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 20 minutes plus
- L’activité aura lieu annulé s’il n’y a pas un minimum de 2 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Tarif adulte à partir de 12 ans










