5G eSIM Nouvelle-Zélande | Spark

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Options de forfait

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Validité de la carte SIM

15 jours

10 jours

3 jours

30 jours

1 jour

2 jours

7 jours

5 jours

8 jours

Forfait de données

Illimité

3 Go

5 Go

20 Go

1 Go

10 Go

500 Mo

50 Go

Type de service

Données uniquement

Type de forfait

Données au total

Données par jour

Détails du produit

Validité 1-30 jours

Vitesse Internet 5G/4G LTE

Type de service Données uniquement

Zone de couverture Toute la Nouvelle-Zélande

Limite de données Pour les forfaits Illimités : 15 Go/jour sans limite de vitesse, 1 Mbps après la limite.

Partage de point d'accès Oui

Opérateur télécom local Spark

Ce qui vous attend

Qu'est-ce qu'une eSIM Nouvelle-Zélande ?

Une eSIM est une carte SIM numérique qui vous permet d'ajouter un forfait de données à votre appareil sans utiliser de carte SIM physique. Avec l'eSIM Nouvelle-Zélande, vous pouvez voyager à travers différentes villes de Nouvelle-Zélande tout en restant connecté. C'est un moyen abordable d'obtenir un internet haut débit et fiable sans vous soucier des frais d'itinérance élevés lors de vos voyages en Nouvelle-Zélande.

Comment obtenir une eSIM pour la Nouvelle-Zélande ?

  • Téléchargez l'application Klook
  • Vérifiez si votre appareil est compatible eSIM avec l'application.
  • Choisissez votre destination et réservez un forfait de données.
  • Activez votre eSIM Nouvelle-Zélande via l'application ou un code QR.
  • Activez l'itinérance des données pour vous connecter au réseau local.

Pourquoi les eSIM Klook ?

  • Données haut débit : Connectivité fiable avec Sparks, l’un des meilleurs réseaux locaux de Nouvelle-Zélande.
  • Connectivité instantanée : Activez votre eSIM Nouvelle-Zélande en 5 minutes via l’application Klook ou un code QR.
  • Abordable et transparent : Forfaits de données sans frais d’itinérance cachés.
  • Large compatibilité : L’eSIM Nouvelle-Zélande fonctionne sur plus de 100 appareils, y compris la plupart des smartphones.
  • Partage de données : Configurez facilement le partage de point d’accès pour vos autres appareils.

Ce qu'il faut savoir sur l'eSIM Nouvelle-Zélande

Puis-je obtenir une eSIM pour la Nouvelle-Zélande ?

Oui, vous pouvez obtenir une eSIM Nouvelle-Zélande ! Si vous voyagez ou séjournez aux États-Unis, vous pouvez acheter et activer un forfait eSIM Nouvelle-Zélande à l'aide d'un code QR ou de l'application Klook. Cette option vous permet d'éviter les frais d'itinérance coûteux tout en bénéficiant de données internationales rapides de Spark.

Les eSIM sont-elles meilleures que les cartes SIM physiques ?

Une eSIM Nouvelle-Zélande est souvent un meilleur choix qu'une carte SIM physique. Avec une eSIM, vous pouvez avoir plusieurs forfaits de données et basculer facilement entre différents fournisseurs d'eSIM. C'est très utile, surtout si vous voyagez dans d'autres pays, car vous n'avez pas besoin de vous rendre dans un magasin de cartes SIM à l'aéroport.

Pouvez-vous conserver votre numéro avec une eSIM Nouvelle-Zélande ?

Grâce à la fonctionnalité double SIM d'une eSIM, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone local. Votre carte SIM locale reste dans votre téléphone, et vous ajoutez le forfait eSIM Nouvelle-Zélande pour l'accès à internet. Cela vous permet de profiter des données en Nouvelle-Zélande sans avoir à échanger votre carte SIM physique.

Conditions générales

Politique d'annulation

  • Profitez d'une annulation gratuite dans les 180 jours suivant la date de confirmation de la réservation, à condition que l'utilisation des données n'ait pas commencé.

How to use

eSIM - Activation dans l'appli Klook
Activer dans l'application Klook (Mettez à jour l'application Klook vers la dernière version)
Méthodes d'installation de l'eSIM Klook
Activez votre eSIM via l'activation in-app de Klook, en scannant le code QR ou en saisissant manuellement les détails SMDP+.
Activation de l'eSIM Klook in-app
Activez votre eSIM en cliquant simplement sur Ajouter une eSIM à l'appareil lors de votre réservation. Ne vous inquiétez pas, les données et la validité ne commenceront qu'une fois que vous aurez atteint votre destination.
Activation de l'eSIM Klook in-app
L'installation de votre eSIM démarrera automatiquement
Installation de l'eSIM Klook sur iOS
Configurez votre eSIM Klook pour voyager
Klook eSIM installée
Votre eSIM Klook est maintenant installée ! La période de validité ne commencera qu'après la connexion au réseau local à votre destination.
Activer la carte eSIM Klook
Activez Klook eSIM et sélectionnez Klook eSIM pour les données mobiles
Activer l'itinérance des données
Activez et sélectionnez la carte eSIM Klook pour les données et activez l'itinérance des données à destination pour commencer à utiliser l'eSIM !
Klook eSIM connectée
Votre eSIM Klook est connectée ! Suivez votre solde de données et votre validité via l'application Klook.

Additional information

  • En cas de problème de connexion, veuillez contacter le commerçant en suivant les étapes suivantes : Compte - Réservations - Réservation eSIM - Contacter le commerçant (en haut à droite)

Avis

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FAQ

Quels appareils sont compatibles avec l'eSIM ?

Il est clairement indiqué si votre appareil est compatible avec les produits eSIM sur la page produit de l'application eSIM. Vous pouvez toujours acheter le produit même si votre appareil n'est pas compatible avec l'eSIM pour d'autres personnes ou d'autres appareils.

Veuillez noter que la plupart des appareils fabriqués en Chine et à Hong Kong ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Il est recommandé de vérifier en ligne si votre appareil est compatible avec l'eSIM.

Les eSIM ne sont pas prises en charge sur les iPhones verrouillés. Si vous avez acheté un appareil sous contrat avec une marque de télécommunications, il est généralement bloqué et ne peut pas être connecté à d'autres marques de télécommunications. (Veuillez vérifier les détails auprès de votre opérateur.)

Appareils compatibles avec l'eSIM d'Apple :

iPhone

iPhone XR / XS / XS Max, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone SE 2 (2020), iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max, iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max, iPhone SE 3 (2022), iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max, iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max / iPhone 17/ 17 Pro/17 Pro Max / iPhone Air L'iPhone 13 et le 14 peuvent avoir deux eSIM activées en même temps.

iPad (uniquement les iPad qui peuvent utiliser les données 4G)

iPad Pro 11″ (modèle A2068, à partir de 2020), iPad Pro 12.9″ (modèle A2069, à partir de 2020), iPad Air (modèle A2123, à partir de 2019), iPad (modèle A2198, à partir de 2019), iPad Mini (modèle A2124, à partir de 20iPad, IPad 10th generation (model 2022)

Appareils compatibles eSIM Samsung :

Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5g / S20 Ultra / S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE (Les modèles chinois et hongkongais ne prennent pas en charge l’eSIM), Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G / Fold3 5G / Fold4 / Fold5 5G, Samsung Galaxy Z Flip / Flip3 5G / Flip4 / Flip5 5G, Samsung Galaxy A54 (SCG21 (Modèle japonais), SC-53D (Modèle japonais), SM-A546B/DS (Modèle international), SM-A546S (Modèle coréen), SM-A546U1 (Modèle international))

Veuillez noter que certains appareils Samsung achetés aux États-Unis, en Corée du Sud, en Chine et à Hong Kong ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Appareils compatibles Google Pixel eSIM :

Google Pixel 2 XL, Google Pixel 3 / 3 XL / 3a / 3a XL, Google Pixel 4 / 4a / 4 XL, Google Pixel 5 / 5a, Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro, Google Pixel 7 / 7a / 7 Pro, Google Pixel 8 / 8 Pro, Google Pixel Fold

Veuillez noter que certains appareils Google Pixel 3 achetés en Australie, au Japon et à Taïwan, ainsi que la plupart des appareils utilisant les opérateurs américains ou canadiens, ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Les appareils Google Pixel 3a achetés au Japon, en Asie du Sud-Est ou auprès du service Verizon ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Appareils compatibles Huawei e-SIM :

Huawei P40 / P40 Pro et Huawei Mate 40 Pro

Appareils compatibles Oppo eSIM :

Oppo Find X3 Pro / Find N2 Flip, Oppo Reno 5A, Oppo Reno 6 Pro 5G, Oppo Reno 9A, Oppo Find X5 / Find X5 Pro, Oppo A55s 5G

Appareils Sony compatibles avec la carte eSIM :

Xperia 10 III Lite / 10 IV / 10V, Xperia 1 IV / 1 V, Xperia 5 IV / 5 V, Xperia Ace III

Téléphones compatibles Xiaomi eSIM :

Xiaomi 12T Pro et Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro / 13T Pro

Appareils compatibles avec l'eSIM Motorola :

Motorola Razr 2019 / 5G / 40 / 40 Ultra, Motorola Razr+, Motorola Edge+, Motorola Edge 40 / 40 Pro / 40 Neo, Motorola G52J 5G / 5G Ⅱ, Motorola G53J 5G, Moto G54 5G, Motorola G84

Appareils compatibles Sharp eSIM :

AQUOS sense4 lite, AQUOS Sense 6s, AQUOS sense 7 / 7 plus, AQUOS wish, AQUOS wish 2 SHG08, AQUOS wish 3, AQUOS zero 6, Simple Sumaho 6, AQUOS R7, AQUOS R8 / R8 Pro

Appareils compatibles avec la Rakuten eSIM :

Rakuten Mini, Rakuten Big-S / Big, Rakuten Hand / Hand 5G

Honor Appareils compatibles eSIM :

Honor Magic 4 Pro, Honor Magic 5 Pro, Honor 90, Honor X8

Appareils compatibles avec l'eSIM Vivo :

Vivo X90 Pro, Vivo V29 Lite 5G (Europe), Vivo X100 Pro

Appareils compatibles Nokia eSIM :

Nokia XR21, Nokia X30, Nokia G60 5G

Comment puis-je activer l'eSIM directement depuis l'application Klook ?

  • Appuyez sur le bouton « Activer » et attendez que l’eSIM soit activée. Après l'activation, assurez-vous que l'eSIM est installée sur votre appareil. Vous pouvez vérifier cela dans Réglages > Données cellulaires > SIMs.
  • Vous pouvez nommer l’eSIM dans Réglages > Données cellulaires > eSIM > Nom du forfait cellulaire.
  • Remarque : Veillez à ne pas activer l'itinérance des données avant d'arriver à destination !
  • Après votre arrivée à destination, veuillez activer l'itinérance des données eSIM et basculer le forfait cellulaire sur cette carte eSIM pour vous connecter au réseau.

Comment activer l'eSIM avec un code QR ?

Vous trouverez le code QR dans les détails de la réservation sur l'application Klook ou sur votre compte Klook.

Le code QR devrait être visible à côté du bouton « Activer » si votre appareil est compatible avec l’eSIM et le forfait eSIM. Sinon, vous pouvez scanner le code QR avec un appareil compatible eSIM en suivant ces étapes :

iOS

Réglages > Données cellulaires ou mobiles > Ajouter un forfait cellulaire > Scanner le code QR

Nommez l'eSIM à votre convenance à partir de l'option « Nom du forfait cellulaire ».

N'activez pas l'itinérance des données avant d'arriver à destination

Android

Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter un forfait cellulaire

L'eSIM ne s'est pas activée sur mon appareil. Que dois-je faire ?

Vérifiez si votre appareil est verrouillé par un opérateur, car les eSIM ne peuvent pas être activées sur les appareils verrouillés. Veuillez contacter votre opérateur pour plus d'informations.

Puis-je scanner un code QR avec plusieurs appareils ?

Non. Vous ne pouvez utiliser l’eSIM que sur un seul appareil. Par conséquent, un code QR ne peut pas être utilisé plusieurs fois ni sur plusieurs appareils. Assurez-vous de scanner le code QR et d'activer l'eSIM sur l'appareil sur lequel vous comptez l'utiliser.

Dois-je activer l'itinérance des données lorsque j'utilise l'eSIM ?

Oui. Assurez-vous d'activer l'itinérance des données après votre arrivée à destination. Vous pouvez l'activer à partir des paramètres eSIM.

Une erreur s'est produite lors de l'installation de l'eSIM. Que dois-je faire ?

Les solutions dépendent du message d'erreur que vous avez vu :

Forfaits cellulaires de cet opérateur ne pouvant pas être ajoutés :

Votre appareil peut être verrouillé à un opérateur spécifique. Veuillez vérifier dans Réglages > Général > Informations > Verrouillage opérateur. Il doit être indiqué « Aucune restriction SIM ». Si ce n'est pas le cas, contactez votre opérateur d'origine pour débloquer les restrictions de votre appareil.

  • Impossible d’effectuer le changement de forfait cellulaire :

Cela peut être dû au fait qu'un trop grand nombre d'eSIM sont installées sur l'appareil. Veuillez vérifier si votre appareil a atteint sa capacité maximale d’eSIM, quel service eSIM est utilisé et essayer de supprimer les eSIM inutiles.

Veuillez vous assurer d'activer les données mobiles sur votre appareil.

Veuillez vérifier que la carte eSIM n'a pas été installée sur un autre appareil.

Veuillez vous assurer que vous avez une connexion stable lors de l'installation de l'eSIM.

  • Ce code n'est plus valide :

Veuillez vous assurer que le forfait eSIM n'a pas été activé sur un autre appareil.

Veuillez vous assurer que vous avez une connexion stable lors de l'installation de l'eSIM.

Essayez d'installer l'eSIM via une méthode d'activation différente. Il existe deux méthodes : l’activation via l’application et l’activation par code QR. Vous pouvez essayer les deux sur le même téléphone.)