Milloin saan vahvistuksen varaukselleni?

Se riippuu lipun noutotavasta.

• QR-koodin suoravälitteiselle koneeseen nousulle: Useimmat varaukset vahvistetaan heti, paitsi järjestelmän huollon aikana (23:50–05:00, GMT+9). Yli 30 päivää etukäteen tehdyistä varauksista saat vahvistuksen viimeistään 30 päivää ennen lähtöpäivääsi. Varmistamme lippusi heti, kun ne ovat saatavilla virallisessa JR-järjestelmässä.

• Lipun nouto QR-koodilla: Suurin osa varauksista vahvistetaan välittömästi, paitsi järjestelmän huollon aikana (23:30-05:30, GMT+9). Jos varaat yli 30 päivää ennen lähtöpäivää, saat varausvahvistuksen kuitenkin vähintään 30 päivää ennen lähtöä. Varaamme lippusi heti, kun ne tulevat saataville virallisessa JR-järjestelmässä.

Voit tarkistaa, onko varauksesi vahvistettu, etsimällä varauksesi tilisi "Varaukset"-osiosta tai pitämällä silmällä sähköpostiasi päivitysten varalta!