Milloin saan vahvistuksen varauksestani?

Se riippuu lipun noutotavasta.

• QR-koodilla suoraan koneeseen: Useimmat varaukset vahvistetaan välittömästi, paitsi järjestelmän huollon aikana (klo 23:50-05:00, GMT+9). Yli 30 päivää etukäteen tehdyistä varauksista saat vahvistuksen vähintään 30 päivää ennen lähtöpäivääsi. Varmistamme lippusi heti, kun ne ovat saatavilla virallisessa JR-järjestelmässä.

• Lipukkeen noutaminen QR-koodilla: Useimmat varaukset vahvistetaan välittömästi, paitsi järjestelmän huollon aikana (klo 23.30–05.30, GMT+9). Jos kuitenkin varaat yli 30 päivää ennen lähtöpäivää, saat varausvahvistuksen vähintään 30 päivää ennen lähtöä. Varaamme lippusi heti, kun ne tulevat saataville virallisessa JR-järjestelmässä.

Tarkista, onko varauksesi vahvistettu, etsimällä varauksesi tilisi ”Varaukset”-osiosta tai seuraamalla sähköpostiasi päivitysten varalta!