Milloin varaukseni vahvistetaan?
KLOOKilla on kaksi tapaa vahvistaa varauksesi:
VÄLITÖN VARAUS Varaus vahvistetaan heti, kun varausprosessi on suoritettu loppuun. Voucher (vaihtolippu/varausvahvistus) annetaan heti varausprosessin päätyttyä (järjestelmäongelmista johtuen siihen voi mennä noin 5 minuuttia).
Varauspyyntö
- Kun varausprosessi on suoritettu, varauspyyntö lähetetään autonvuokrausyritykselle, ja varaus vahvistetaan, kun autonvuokrausyritys on vahvistanut varauksen saatavuuden. Varauksen käsittelyn päättymisestä vahvistuksen saamiseen kuluu 24–48 tuntia (varausvahvistusaika vaihtelee suunnitelman mukaan. Voit tarkistaa tuotesivulta.
- Joissakin tapauksissa varaukset eivät välttämättä ole mahdollisia. Siinä tapauksessa varauksesi peruutetaan automaattisesti.
Se, mikä yllä olevista pätee, riippuu varaamasi auton tyypistä ja suunnitelmasta, joten tarkista kunkin suunnitelman tiedot.
Oliko tästä tiedosta hyötyä?
Muita usein kysyttyjä kysymyksiä "Autonvuokraus" -osiossa
- Voinko muuttaa vuokra-autovarauksen varaustani?
- Mitkä ovat peruutusehdot?
- Mistä voin noutaa/jättää auton?
- Voinko ostaa lisätarvikkeita, kuten turvaistuimia tai Bluetoothia, vuokra-autooni?
- Mitä minun pitää ottaa mukaan autoa noutaessa?
- Pitääkö minun maksaa takuumaksu autoa noutaessani?
- Voinko noutaa auton mobiili-/PDF-voucherilla tulostetun voucherin sijaan?