Mikä on peruutuskäytäntö?

Peruutusehdot ja hyvityskäytännöt voivat vaihdella valitsemasi maksutavan mukaan.

1. Peruutus ennen noutoa

   1) Maksa nyt: Katso ehdot ja edellytykset varauksesi tiedoista, jotka löytyvät Varaussivulta. Operaattorista riippuen voit ehkä peruuttaa varauksen ilmaiseksi milloin tahansa ennen noutoa tai tiettyinä tunteina/päivinä ennen noutoa. Jos peruutat määräajan jälkeen, sinulta saatetaan veloittaa peruutusmaksu tai et välttämättä saa hyvitystä.

   3) Osittainen maksu: Etsi varauksestasi ”Peruutusehdot”. Ilmainen peruutusaika tulisi määrittää siellä. Jatka peruutusta napsauttamalla ”Hae hyvitystä”. Saat täyden hyvityksen, jos varauksesi voidaan peruuttaa maksutta. Kun ilmainen peruutusaika on kulunut, hyvityksiä ei anneta.

   5) Maksa noudettaessa: Etsi varauksestasi ”Peruutusehdot” ja napsauta ”Hae hyvitystä”. Varauksesi peruutetaan ilman veloitusta.

2. Peruutukset noudon jälkeen tai saapumatta jättämiset

   1) Maksa nyt: Kun vuokra-aika alkaa, hyvityksiä ei anneta. Maksuja ei palauteta, jos asiakas ei saavu paikalle.

   3) Osittainen maksu: Kun vuokra-aika alkaa, hyvityksiä ei anneta. Maksuja ei palauteta, jos asiakas ei saavu paikalle.

   5) Maksa noudon yhteydessä: Varauksesi peruutetaan ilman veloitusta, jos et saavu paikalle.

Varauksesi katsotaan ”saapumatta jättämiseksi”, jos et nouda autoa sovittuna aikana, tai jos tarvittavat asiakirjat puuttuvat, et täytä vuokrausehtoja tai vakuussumma on riittämätön.