Miten voimme auttaa sinua?

Apua Suosittuja usein kysyttyjä kysymyksiä Voinko muuttaa varaukseni tietoja?

Voinko muuttaa varaukseni tietoja?

Joidenkin varausten kohdalla voit muokata joitakin varauksen tietoja suoraan Klookin kautta, mukaan lukien esimerkiksi seuraavat tiedot:

  1. Osallistumispäivämäärä
  2. Matkustajan tiedot

Muokataksesi varauksesi tietoja, ole hyvä ja seuraa näitä ohjeita:

Verkkosivustolla

  1. Napsauta profiilikuvaasi näytön oikeassa yläkulmassa
  2. Mene kohtaan "Varaukset"
  3. Valitse varaus, jonka haluat nähdä.
  4. Vieritä alas "Peruutusehdot" -osioon
  5. Napsauta "Muokkaa varausta".
  6. Tee tarvittavat muutokset osallistumispäivämäärään tai yhteystietoihin
  7. Tarkista sähköpostistasi varausmuutosvahvistusviesti ja päivitetty lahjakortti.

Sovelluksessa

  1. Napauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa "Tili"-painiketta
  2. Mene kohtaan "Varaukset".
  3. Valitse varaus, jonka haluat nähdä.
  4. Vieritä alas "Peruutusehdot" -osioon.
  5. Napauta "Muokkaa varausta"
  6. Tee tarvittavat muutokset osallistumispäivämäärääsi tai yhteystietoihisi
  7. Tarkista sähköpostistasi varausmuutosvahvistusviesti ja päivitetty lahjakortti.

Huomaa: Et voi muuttaa varauksesi tietoja seuraavien osalta:

  • Toiminnot, joissa on "Ei peruutusta"- tai "Ehdollinen peruutus" -käytäntö.
  • Kupongit, joiden koodit eivät ala kirjaimilla "KLK".
Oliko tästä tiedosta hyötyä?