Catherine 2D1N -risteily: Ha Long Bay Sung Sotin ja Ti Topin kanssa

Yhteydenotto ja palvelu olivat alusta alkaen erittäin ystävällisiä, vaikka alun perin varaamani risteilyalus oli täynnä ja jouduin vaihtamaan toiseen saman tasoiseen. Mutta myös tämä toinen risteilyalus oli upea. Risteilyhenkilökunta oli erittäin ystävällistä, aina hymyilevää ja muisti jokaisen asiakkaan tarpeet – palvelu oli aivan huippuluokkaa. Ha Long Bay on todella kaunis, ja jos tilaisuus tulee, haluaisin ehdottomasti mennä sinne uudelleen. On syytä mainita, että palattuani Hanoihin ja kerrottuani henkilökunnalle, että matkaohjelma oli erilainen kuin mitä minulle oli kerrottu, Juan välitti heti tunteistani ja yritti tarjota minulle hyvitystä. Olen erittäin iloinen, että tapasin näin vastuullisen henkilön. Suosittelen lämpimästi tätä risteilyä kaikille, ja toivon, että tekin pääsette Juanin palveltavaksi. Kiitos hänelle!

Vaikka hinta on korkeampi, takaan sinulle, ettet tule katumaan sitä. Heti kun lähdet matkaan ja koko risteilyn ajan, et halua vaihtaa laivaa, et edes harkitse sitä. Suosittelen erityisesti Catherine-laivan vessapaperia; heidän huoneissaan käyttämä vessapaperi ei todellakaan ole halpaa laatua. Mielestäni kaikista Taiwanin vessapaperimerkeistä vain Mayflowerin paksu paperi voi vetää sille vertoja. Valitettavasti matkan tarjoaman kuljetuspalvelun sisustus on erittäin ylellinen, mutta vain kaksi keskimmäistä riviä ovat mukavia istua, sillä viimeinen rivi on todella epämukava, erityisesti Hanoista Ha Long Bayhin kestävällä noin kolmen tunnin matkalla. Pidemmät ihmiset saattavat tuntea olonsa suorastaan sietämättömäksi. Jos et ole ensimmäinen autoon nouseva ja pääse valitsemaan paikkaa, sinun kannattaa harjoitella notkeutta, muuten matka on todella raskas. Paluumatkan kuljetusta joutui odottamaan odotettua kauemmin, ja jopa paikkojen epätasainen jakautuminen johti siihen, että jotkut eivät päässeet kyytiin, mikä viivästytti lähtöä huomattavasti. Toivon, että palveluntarjoaja harkitsee ja parantaa tätä toimintaprosessia.

Risteilypalvelu oli erinomaista, mutta valitettavasti paikalliset liikennejärjestelyt olivat melko sekavat. Kaiken kaikkiaan se on kuitenkin suositeltava kokemus. ”Valitsimme ryhmämatkan Hanoista” Risteilyaluksen tilat ja huoneet olivat erittäin puhtaita ja uusia, ja muotoilu oli kaunis. Ruokailun aikana jokaisella pöydällä oli oma nimetty henkilökunnan jäsen palvelemassa, ja palvelu oli ensiluokkaista. He kuorivat katkarapuja ja rapulihaa meille, ja he olivat aina hymyileviä, mikä sai meidät tuntemaan olomme erittäin tervetulleiksi. Kahden päivän ja yhden yön matka oli täynnä ohjelmaa ja erittäin nautinnollinen. Paikallisen operaattorin liikennejärjestelyt olivat kuitenkin erittäin sekavat. Laivaan nousun jälkeen meillä ei ollut kuljetusta takaisin Hanoihin. Onneksi risteilyaluksen henkilökunta oli erittäin terävä ja järjesti lopulta meille kuljetuksen takaisin Hanoihin. Ilmoitimme ongelmasta Klookille myöhemmin, ja se ratkaistiin. Yhteenvetona risteilykokemus oli erittäin hyvä 👍 ja suositeltava.

Risteily oli matkamme kohokohta! Teimme parhaan valinnan valitessamme Catherine Cruisen. He saivat meidät tuntemaan itsemme tervetulleiksi ja huolehdituiksi. Huoneemme oli tilava ja ylellinen.

Koko kokemus oli upea alusta loppuun. Herra Juan, joka nouti meidät, oli erittäin ystävällinen, herttainen ja avulias. Henkilökunta oli mahtavaa. Kokemukset olivat todella hyviä. Huoneet olivat siistejä ja siistejä, ja näkymät risteilyltä olivat upeita. Toisin kuin muut risteilyt, joita näimme, meidän risteilyaluksemme oli paras. He olivat erityisesti suunnitelleet intialaisen neljän ruokalajin illallismenun, joka oli todella maukas. Illalliseen sisältyi joitakin hyvin erityisiä hetkiä, joissa henkilökunta sai kaikki tuntemaan itsensä erityisiksi, erityisesti ne, jotka juhlivat jotain, kuten vuosipäiviä ja syntymäpäiviä. He pitivät mielessä mieltymyksemme. Lounas- ja aamiaisvaihtoehdoissa oli myös kasvisvaihtoehtoja kaikille. Kylpylä oli myös liian rentouttava. Rakastin jokaista hetkeä siitä. Se oli täysin sen arvoista, ja suosittelisin sitä kaikille.

Tämä laiva on uusi, ja sen sisustus on erittäin moderni. Huoneet ja tilat ovat puhtaita ja siistejä, ja henkilökunta on ystävällistä ja avuliasta. Ruoka on myös erilaista kuin muilla laivoilla, todella paljon herkullisempaa – nälkä ei pääse yllättämään hetkeksikään! Kaikki ohjelman aktiviteetit ovat ilmaisia, vain juomat ja muutamat palvelut, kuten karaoke tai spa, ovat maksullisia. Suosittelen lämpimästi käyttämään hieman enemmän rahaa ja kokemaan paremman Ha Long Bayn matkan!

Hyvät puolet: Ruoka oli herkullista! Illallinen oli melko ylellinen, ja molemmat aamiaisbuffetit olivat myös hyviä. Palvelu oli erinomaista, henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja auttoi jopa kuorimaan mereneläviä! Kolmen hengen huone oli erittäin tilava ja varustelu oli hyvä, mutta se ei tuntunut viiden tähden tasoiselta; se oli hieman vanha eikä superpuhdas. Huonot puolet: Nähtävyyksillä oli liikaa ihmisiä, piti kävellä jonossa, mikä teki maisemien nauttimisesta vaikeaa. Siksi ensimmäisen yllätysluolan jälkeen päätimme olla menemättä Titop-saarelle, koska siellä näytti olevan enemmän ihmisiä kuin hiekkaa! Lisäksi aikataulu oli huono. Ensinnäkin, menomatkalla ja paluumatkalla kuljetuspalvelun aikana meidät jätettiin paikkaan, jossa myytiin helmiä, ja toiseen paikkaan, jossa myytiin silkkiä. Jouduimme kävelemään vähintään 30-40 minuuttia, vaikka matkaohjelmassa ei mainittu tällaista järjestelyä, mikä oli suurta ajanhukkaa. Kaikkein tyytymättömin olin siihen, että laivasta poistumisen jälkeen jouduimme odottamaan yli tunnin ennen kuin kuljetus saapui. Muut matkustajat saivat kyydin heti laivasta poistuttuaan, mikä tuhlasi paljon aikaa! Arvelen, että tämä johtui siitä, että heidän piti viedä satamaan saapuvat asiakkaat ostospaikkoihin, minkä vuoksi heidän kuljetuksensa oli myöhässä muihin yrityksiin verrattuna. Toiseksi, laivalla oli intialainen ryhmä, joka oli säännöllisesti 15-20 minuuttia myöhässä sekä lähdettäessä että palatessa nähtävyyksiltä, ja kaikki muut matkustajat joutuivat odottamaan heitä. Vaikka tämä oli pääasiassa näiden huonokäytöksisten asiakkaiden ongelma, mielestäni ainakin nähtävyyksille lähdettäessä ei pitäisi odottaa myöhästelijöitä, koska lähtöaika oli sovittu, ja osallistuminen aktiviteetteihin oli vapaaehtoista, joten lähtöjen olisi pitänyt olla täsmällisiä. Koska he olivat toistuvasti myöhässä, heille olisi pitänyt korostaa täsmällisyyden tärkeyttä, jotta se ei vaikuttaisi muihin asiakkaisiin. Kaiken kaikkiaan laivakokemus oli kuitenkin hyvä.

Todella upeaa! Laivalla oli erittäin mukavaa, eikä tullut merisairaaksi. Ruoka oli hyvää ja matkaohjelma oli suunniteltu erinomaisesti. Ajoitukset olivat täydelliset, ja kun olimme sopivasti väsyneitä, pääsimme takaisin laivaan. Ha Long Bayn kauneus on todella unohtumaton.

Aivan mahtava risteily! Pidin todella hytin estetiikasta ja se oli todella siisti! Henkilökunta oli loistavaa ja risteily ei ollut ylikuormitettu, mikä oli hienoa. Tulen ehdottomasti uudelleen Catherine-risteilylle, mutta seuraavalla kerralla jäisin pidemmäksi aikaa, ehkä 3 päivän ja 2 yön risteilylle.

Ensimmäinen risteilykokemuksemme oli upea, ja hytti oli mukava ja siisti! Kaikki laivan henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja avuliasta, ja palvelu oli erinomaista. He auttoivat meitä jopa paluumatkan kuljetusongelmissa. Olemme erittäin kiitollisia heille, että he tekivät minun ja mieheni juhlamatkasta unohtumattoman. ❤️