Mitä sisältyy
Live-opas: Kiinalainen, Englanti- Kuljetus: Linja-auto
- Sisäänpääsy: Jigokudani, Ōyunuma (suljettu talvella), Tōya-järven kahdeksan näkymää, Tōyajärven näköalatasanne, Otarun kanava, Kitaichi Garasukan lasimuseo, Soittorasiakappeli
Ateriat- Sisäänpääsy
- Lisämaksut
- Gears & Equipment
- Verot ja alennukset
- Vakuutus
- Shōwa-shinzan ja karhutila
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Ennen varaamista
Lisätietoja
Muut muistutukset
- 【Tärkeää tietoa iäkkäille ja raskaana oleville matkustajille】 Jos ilmoittautuja on yli 70-vuotias tai raskaana oleva nainen, turvallisuutesi ja oikeuksiesi varmistamiseksi on allekirjoitettava vastuuvapauslauseke. Merkitse tämä tilauksen yhteydessä "erityistoiveet"-kenttään, niin lähetämme sopimusasiakirjan sähköpostitse tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Pyydämme ystävällisesti allekirjoittamaan ja palauttamaan valokuvan etukäteen ilmoittautumisprosessin viimeistelemiseksi.
- 【Matkatavarasäännöt】 Jokainen matkustaja saa tuoda yhden matkatavaran ilmaiseksi (suositellaan käsimatkatavaran kokoa). Ilmoita tämä varauksen yhteydessä ”erityistoiveet”-kohdassa. Jos matkatavara tuodaan ilman ennakkoilmoitusta alle vuorokauden varoitusajalla, se voi aiheuttaa ahtautta ajoneuvossa ja vaarantaa turvallisuuden, jolloin opas on oikeutettu kieltäytymään matkatavaran ottamisesta kyytiin, eikä maksua palauteta.
- 【Tietoa vauvojen kanssa matkustamisesta】 Jos matkustajien joukossa on alle 3-vuotias sylivauva, muista mainita se varauksen yhteydessä. Vaikka vauva ei veisi istumapaikkaa, hänet on silti laskettava mukaan ajoneuvon sallittuun henkilömäärään. Jos asiasta ei ilmoiteta etukäteen, oppaalla on oikeus kieltäytyä kuljettamasta.
- 【Ilmoitusaika ja -tapa】 Lähetämme sähköpostin oppaan ja ajoneuvon tiedoista matkaa edeltävänä päivänä klo 20:00–21:00. Sähköposti saattaa joutua roskapostikansioon, joten tarkistathan sen. Sesonkiaikana tai erityistilanteissa sähköpostin lähetys voi viivästyä, jolloin viimeinen lähetetty sähköposti on voimassa.
- 【Kokoontumis- ja myöhästymisohjeet】 Tämä on kimppakyytimatka, joten saavuthan ehdottomasti ajoissa kokoontumispaikalle. Myöhästyneitä ei voida odottaa eikä hyvityksiä myönnetä. Kaikki tästä aiheutuvat vastuut ja kulut ovat omalla vastuullasi, kiitos ymmärryksestäsi.
- 【Ajoneuvotyyppi ja matkakumppanin kieliselitys】 Järjestämme ajoneuvotyypin päivän henkilömäärän mukaan, emmekä voi taata tiettyä ajoneuvotyyppiä. Huomioithan, että matkan aikana saatat jakaa ajoneuvon muiden kielten puhujien kanssa.
- 【Kokoontumispaikan vahvistus】 Vahvista kokoontumispaikka ehdottomasti ennen lähtöä. Kun kokoontumispaikka on vahvistettu, älä muuta sitä väliaikaisesti. Jos muutat kokoontumispaikkaa henkilökohtaisista syistä, etkä pääse kyytiin, hyvitystä ei voida myöntää. Pyydämme ymmärrystäsi.
- 【Lähtöaika voi muuttua】 Matkailusesongin aikana tai erityistilanteissa matkan lähtöaikaa voidaan aikaistaa tai myöhentää. Tarkka aika ilmoitetaan edellisen päivän sähköpostissa, joten varaudu siihen etukäteen.
- 【Istuinjärjestelyohjeet】 Yhteiskuljetusmatkoilla istuinjärjestely perustuu "ensin tullutta, ensin palveltua" -periaatteeseen. Jos sinulla on erityistarpeita, mainitse ne varauksen yhteydessä, ja pyrimme parhaamme mukaan sovittamaan ne, mutta lopullinen järjestely määräytyy oppaan paikan päällä tekemän päätöksen mukaan.
- 【Matkareitin järjestelyn muutosilmoitus】 Koska Japani valvoo tiukasti ajoneuvojen käyttöaikaa, matkareitin nähtävyydet, kuljetukset ja viipymisajat järjestetään joustavasti päivän tilanteen mukaan. Jos ilmenee erityistilanteita, kuten liikenneruuhkia tai sään muutoksia, opas muuttaa järjestystä tai poistaa osan nähtävyyksistä kohtuullisesti enemmistön mielipiteen mukaisesti. Pyydämme ystävällisesti yhteistyötänne.
- 【Ohjeita ryhmästä poistumisesta kesken matkan】 Matka on ryhmämatka, eikä ryhmästä saa poistua kesken matkan tai ilman lupaa. Jos päätät poistua ryhmästä kesken matkan, jäljellä oleva matka katsotaan vapaaehtoisesti luovutetuksi, eikä maksuja palauteta. Ryhmästä poistumisesta aiheutuvat riskit tai vastuut ovat henkilökohtaisia.
- 【Päättymisaika on vain viitteellinen】 Paluuaika on arvioitu saapumisaika. Koska matka on pitkä, paluun saapumisaikaan voivat vaikuttaa liikenne tai sää. On suositeltavaa välttää muiden aktiviteettien järjestämistä matkan päättymispäivänä. Jos viivästyksestä aiheutuu tappioita, yrityksemme ei ole vastuussa korvauksista.
- 【Pienryhmäselvitys】Jos matkustajia on vähän, järjestämme matkan pienemmällä autolla. Huomaathan, että matkan pituuden vuoksi käytetty pienempi ajoneuvo ei välttämättä ole yhtä mukava kuin suuri bussi, ja tilaa on rajoitetusti. Varmistaaksemme miellyttävän matkakokemuksen kaikille matkustajille, pyydämme ystävällisesti olemaan ottamatta mukaan suuria matkatavaroita (kuten suuria matkalaukkuja). Lisäksi pienryhmä- ja tilausajopalveluiden kuljettajien ensisijaisena tehtävänä on turvallinen ajaminen, ja reitin varrella annettavat selitykset voivat olla suppeampia kuin suurissa ryhmissä, pyydämme ymmärrystä. Suosittelemme arvioimaan huolellisesti, vastaako matkan muoto henkilökohtaisia tarpeitasi ennen ilmoittautumista. Kiitos yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi.
Ehdot
Vahvistus
- Saat vahvistuksen 48 tuntia ennen lähtöpäivää. Jos et saanut vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.
Peruutusehdot
- Saat täyden hyvityksen, jos peruutat vähintään 24 tunti(a) ennen aktiviteetin päivämäärää (paikallista aikaa).
- Jos olet osallistunut vähintään yhteen aktiviteettiin, vieraillut vähintään yhdessä nähtävyydessä tai käyttänyt jonkin lipun, hyvityksiä ei voida myöntää
- Hyvityksiä ei voida myöntää osallistujille, jotka ovat myöhässä 0 minuuttia tai enemmän.
- Huomaa, että uudelleenajoitusten, muutosten tai hyvitysten hyväksyminen riippuu saatavuudesta.
- Aktiviteetti peruutettu, jos osallistujia ei ole vähintään 4. Jos näin käy, saat uusi aika tai hyvitys
Varausten muutoskäytäntö
- Muutokset ovat sallittuja 24 tunti(a) ennen toiminnan alkua
- Varausta ei voi muuttaa, jos se on varattu Klook Passilla, ennakkomyynnistä tai jos siihen sisältyy kaupanpäällinen.
- Varausta ei voi muuttaa, jos voucher-kuponkia ei ole vielä myönnetty.
- SG Culture Passilla tai Taiwan Culture Pointsilla tehtyjä varauksia ei voi muuttaa.
Käyttöohjeet
Käyttöoikeuden voimassaolo
- Lahjakortti on voimassa vain määritettynä päivänä (ja kellonaikana, jos sovellettavissa)
Ikä ja kelpoisuus
Kelpoisuus
- Maksuton 0-2-vuotiaille lapsille, kunhan he eivät varaa erillisiä istumapaikkoja
- Yli 3-vuotiailta lapsilta veloitetaan sama hinta kuin aikuisilta
