Lähtö Osakasta – Päiväretki Kiyomizu-deraan ja Naran puistoon (pieni ryhmä)

Lisätietoja

Muut muistutukset

• 1-2-vuotiaat lapset pääsevät ilmaiseksi ilman omaa istumapaikkaa, mutta osallistumista ei suositella. Jos haluatte osallistua, ilmoittakaa siitä etukäteen sähköpostitse. Jos asiasta ei ole ilmoitettu etukäteen ja vapaita paikkoja ei ole riittävästi, kuljettajalla on oikeus evätä kyytiin pääsy, kiitos yhteistyöstä. Alle 2-vuotiaat lapset, jotka tarvitsevat oman istumapaikan, tulee ostaa lippu; lipun hinta on sama kuin aikuisilla ja siitä on tehtävä merkintä. Yli 2-vuotiailla hinta on sama kuin aikuisilla. Lisäksi 65-vuotiaiden ja sitä vanhempien henkilöiden on varmistettava, että heidän terveydentilansa sallii matkustamisen, ja heillä on oltava mukanaan vähintään 22-vuotias perheenjäsen tai ystävä koko matkan ajan.

1. Matkustajat, joilla on jokin seuraavista sairauksista tai jotka eivät muuten kestä liiallista rasitusta, eivät saa osallistua tähän ohjelmaan: korkea verenpaine, sydänsairaus, korkean paikan kammo, astma, epilepsia, raskaus. Mikäli osallistumisesta on vaiettu tahallisesti, seurauksista vastaa itse.
2. Tämä kiertomatka on yhteiskuljetuskiinteä reitti, ja tähän kiertomatkaan osallistuvien asiakkaiden on ehdottomasti noudatettava kussakin nähtävyydessä vietettyä aikaa ja noudatettava kuljettaja-oppaan ohjeita. Jos saapumista ei tapahdu ajoissa, opas odottaa enintään 5 minuuttia, ja 5 minuutin kuluttua on mentävä omatoimisesti seuraavalle nähtävyydelle kokoontumaan.
3. Henkilökohtaisista syistä, myöhästymisestä tai muista vastaavista syistä johtuvasta matkalta poisjäämisestä tai matkan keskeyttämisestä ei palauteta mitään maksuja, otathan tämän huomioon. Mikäli poistut ryhmästä matkan aikana omin päin, mitään maksuja ei palauteta. Jos tästä aiheutuu turvallisuus- tai omaisuusvahinkoja, joudut vastaamaan seurauksista itse.
4. Jos sinulla on mukanasi isoja matkatavaroita, ilmoitathan siitä varauksen yhteydessä. Pidä matkan aikana passisi ja arvotavarasi mukanasi; olet itse vastuussa mahdollisista katoamisista, varkauksista tai vahingoista. Suljettuja kevyitä eväitä tai avaamattomia juomia saa ottaa mukaan, mutta syöminen bussissa on kielletty. Huomioithan, että jos aiheutat tahroja ajoneuvon sisätiloihin, joudut korjaamaan ne paikallisten siivousstandardien mukaisesti. Kiitos ymmärryksestäsi.
5. Liikenneolosuhteista, säästä, juhlapäivistä ja ihmismääristä riippuen kunkin matkan saapumisaika saattaa vaihdella, ja myös matkareitin järjestystä voidaan muuttaa. Japanin määräysten mukaan auton käyttöaika saa olla enintään 10 tuntia. Jos pyhäpäivien tai ylivoimaisten esteiden (force majeure) vuoksi ilmenee liikenneruuhkia, matka saattaa viivästyä, peruuntua tai nähtävyyksissä vietettyä aikaa voidaan lyhentää / nähtävyyksiä voidaan vähentää, ymmärrättehän tämän. Tämän vuoksi ei kuitenkaan voi vaatia hyvitystä tai antaa negatiivista arvostelua.
6. Ajoneuvon ja oppaan järjestelyt: Autot ja oppaat järjestetään matkustajamäärän mukaan. Jos matkustajia on alle 12, käytämme alle 14-paikkaisia pienoisajoneuvoja, joissa on vain kuljettaja eikä opaspalvelua. Jos matkustajia on yli 12, järjestämme yhden kuljettajan ja yhden oppaan, otattehan tämän huomioon. Tämä tuote on kimppakyytipalvelu, ja matkustat muiden asiakkaiden kanssa.
7. Matkaopas suosittelee lounasta ja japanilaisia paikallisia erikoisuuksia, kuten paikallisia ruokia, jäätelöä, hevosenöljyä ja muita tuotteita. Pakko-ostoksia ei ole.
8. Juhlapäivinä, viikonloppuisin tai Japanin pyhäpäivinä on odotettavissa liikenneruuhkia, jotka voivat aiheuttaa 2–5 tunnin viivästyksiä. Suosittelemme joustavasti mukauttamaan iltaohjelmaanne.
9. Päiväretket eivät sisällä henkilökohtaista matkavakuutusta tai tapaturmavakuutusta, ja tarvittaessa ne on ostettava itse. Ulkoiluaktiviteeteissa ja korkean riskein urheilulajeissa on omat erityiset riskinsä ja vaaransa, joten arvioithan oman terveydentilasi tai kykysi. Yhtiömme ei ota vastuuta mistään henkilövahingoista tai vammoista, jotka johtuvat onnettomuuksista tai ennalta arvaamattomista tekijöistä, ja pyydämme ymmärrystänne.
10. Lähetämme teille sähköpostia matkaa edeltävänä päivänä klo 16:00-21:00. Sähköposti sisältää seuraavat tiedot: kokoontumisaika, auton rekisterinumero, opas sekä oppaan yhteystiedot sosiaalisessa mediassa. Tarkistakaa sähköpostinne huolellisesti (saattaa päätyä roskapostikansioon!). Älkää myöskö myöhästykö matkapäivänä, matkaa ei voi peruuttaa tai muuttaa samana päivänä! Siksi sähköposti on ehdottomasti tarkistettava ja oppaaseen otettava yhteys!!! Pitäkää puhelimenne päällä ja saavutettavissa matkan aikana, jotta asiaankuuluva henkilökunta saa teihin yhteyden! Jos ette ole saaneet sähköpostia klo 21 mennessä, ottakaa yhteyttä yritykseemme.
11. Jos käytätte LINE-sovellusta, LINE-alueellisten rajoitusten vuoksi matkanjohtaja ei voi lisätä teitä suoraan kaveriksi LINE-numeron kautta päivää ennen matkaa. Siksi luomme LINE-ryhmän päivää ennen matkaa ja lähetämme LINE-ryhmän linkin teille sähköpostitse. Kun olette saaneet sähköpostin, liittykää LINE-ryhmään klikkaamalla linkkiä, jotta matkanjohtaja voi kommunikoida kanssanne ajoissa. Kiitos!
12. 9 hengen pienryhmä, jossa kiinalainen kuljettaja toimii osa-aikaisena oppaana, omatoiminen kiertoajelu koko matkan ajan. Lähtö mahdollista kokoontumispaikalta tai hotellista, joustavampi matkaohjelma. Kielipalvelurajoitusten ja turvallisuussyiden vuoksi kattavaa opastuspalvelua englanniksi, kiinaksi tai japaniksi ei tarjota koko matkan ajan, kiitos ymmärryksestä.
13. Päiväretkelle ei suositella matkatavaroiden ottamista mukaan. Mikäli matkatavaroita on tuotava, jokainen voi tuoda yhden kappaleen ilmaiseksi koosta riippumatta. Tästä on ilmoitettava selkeästi ilmoittautumisen yhteydessä. Jos ilmoittautuessa ei ole tehty merkintää tai jos sallittu yhden kappaleen määrä ylitetään, ylimääräisistä matkatavaroista peritään 100 yuanin lisämaksu kappaleelta. Jos alle 3-vuotiaasta lapsesta, jolla ei ole omaa istumapaikkaa, tai matkatavaroiden määrästä ei ilmoiteta etukäteen, mikä johtaa tilanteeseen, jossa autossa ei ole tarpeeksi tilaa ja kyseessä on ylikuormitus, kuljettajalla on oikeus evätä pääsy kyytiin eikä maksuja palauteta.

Vahvistus

• Saat vahvistuksen muutamassa minuutissa. Jos et näe vahvistusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Peruutusehdot

• Saat täyden hyvityksen, jos peruutat vähintään 24 tunti(a) ennen aktiviteetin päivämäärää (paikallista aikaa).
• Jos olet osallistunut vähintään yhteen aktiviteettiin, vieraillut vähintään yhdessä nähtävyydessä tai käyttänyt jonkin lipun, hyvityksiä ei voida myöntää
• Hyvityksiä tai muutoksia ei voida myöntää, jos: Osallistujat saapuvat myöhässä tai eivät saavu ollenkaan

Käyttöoikeuden voimassaolo

• Lahjakortti on voimassa vain määritettynä päivänä (ja kellonaikana, jos sovellettavissa)

Kelpoisuus

• Tällä toiminnalla ei ole ikärajaa