Manila – Isabela -bussikuljetus

Vahvistus

• Saat vahvistuksen 24 tunnin sisällä. Jos et saa vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.

Matkatavaroiden tiedot

• Kuumäärästä riippuen yksi käsimatkatavarakappale, joka on riittävän pieni matkatavarahyllyille mahtumiseksi, on sallittu
• Bussin tavaratilaan sijoitetusta ylipainoisesta tai tilavasta matkatavarasta saatetaan periä rahtimaksuja

Kelpoisuus

• Yli 6-vuotiailta lapsilta veloitetaan sama hinta kuin aikuisilta

Lisätietoja

• Tämä ajoneuvo on esteetön lastenrattaille ja pyörätuolille

Matkustusvaatimukset

① Operaattorin sähköpostitse lähettämä tulostettu mobiilikuitti ② Voimassa oleva henkilöllisyystodistus ③ Saavu paikalle tuntia ennen lähtöaikaasi. Mikäli et saavu ajoissa, kyseessä katsotaan olevan saapumatta jättäminen eikä maksua palauteta

Palautukset

• Varauksesta maksamasi summa palautetaan sille maksutavalle, jota käytit aktiviteettisi varaamiseen.
• Maksutavastasi riippuen hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää 3–14 päivää.

Lisätiedot

• Varsinaiset istumapaikat ilmoitetaan lähtöselvityksen yhteydessä
• Mikäli paikat menetetään, peritään 25 prosentin peruutusmaksu
• Matka-aikataulut ja bussien jako voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Tämä voi johtua ennalta arvaamattomista säämuutoksista, tie- ja liikenneolosuhteista, pyhäpäivistä, huolto- ja turvatoimenpiteistä

Uudelleenvarauskäytäntö

• Uudelleenvarausmaksut ovat 10 % lipun hinnasta lisättynä 100 peson käsittelymaksulla suuntaansa. Tiimimme ottaa sinuun yhteyttä tarkan summan ja maksutietojen osalta 24 tunnin kuluessa pyynnöstäsi.
• Uudelleenvarausta tai aikataulun muutosta varten voit lähettää pyyntösi lipun uudelleenvaraamisesta sähköpostitse osoitteeseen support@biyaheroes.com tai matkapuhelinnumeroon / Viberiin (+63 917 535 1501).

Lemmikkikäytäntö

• LTFRB:n ja eläinsuojelulain mukaisesti PTCI ei salli minkäänlaisten elävien eläinten kuljetusta, lukuun ottamatta siipikarjaa ja muita kotilemmikkejä, kuten koiria, kissoja, hamstereita jne.