Kioton Hozugawa-joen veneseikkailu ja Saganon pienen junan iltavaahterakokemus

Lisätietoja

Mitä ottaa mukaan

• [Tietoa matkaoppaasta] Palveluntarjoaja lähettää sinulle sähköpostitse tiedot matkan kokoontumispaikasta, ajankohadasta, oppaan yhteystiedoista jne. edellisenä päivänä ennen klo 18:00–20:00 Japanin aikaa. Jos et saa sähköpostia, tarkista ensin roskapostikansio. Jos et vieläkään saa sitä, ota viipymättä yhteyttä palveluntarjoajaan. Jos saat useita sähköposteja, viimeisimpänä saapunut sähköposti on ensisijainen.
• [Tavaraehojen säilyttämisestä] Huolehdithan henkilökohtaisista tavaroistasi, äläkä tuo mukanasi arvokkaita esineitä, jos mahdollista. Jos ne katoavat tai vahingoittuvat matkan aikana, olet itse vastuussa menetyksestä.
• [Tietoa retken opastuskielistä] Tällä retkellä opastus annetaan kiinaksi, englanniksi tai japaniksi. Huomioithan, että tietyn kielisen palvelun saatavuutta ei voida taata. Todellinen käytettävä kieli määräytyy päivän retkijärjestelyjen mukaan ja on lopulta palveluntarjoajan päätettävissä.
• [Myöhästymistä ja hyvitystä koskien] Koska päiväretki on kimppakyytipalvelu, palveluntarjoaja ei odota myöhästyneitä kokoontumispaikalla tai nähtävyyksillä eikä rahoja palauteta.
• [Tietoa ryhmästä poistumisesta matkan aikana] Ryhmämatkan aikana ei ole sallittua lähteä matkalta etuajassa tai jättää ryhmää kesken. Jos päätät poistua ryhmästä kesken matkan, keskeneräiseksi jääviä osuuksia pidetään omasta tahdostasi tehtynä luopumisena, eikä mitään maksuja palauteta. Olet itse vastuussa kaikista onnettomuuksista tai vahingoista, joita saattaa sattua ryhmästä poistumisen tai kesken jättämisen jälkeen. Kiitos ymmärryksestäsi.
• [Matkustuspäivästä] Varmista, että käytät asiaankuuluvia palveluita tilauksessa näkyvänä päivänä. Jos et matkusta tilauksen mukaisena päivänä, muutat matkustuspäivää luvatta ja vaadit palvelun käyttöä, kauppiaalla on oikeus periä paikan päällä 100 % lisämaksu (eli tilauksen koko summa) tai kieltäytyä tarjoamasta palvelua. Olet yksin vastuussa kaikista tästä aiheutuvista seurauksista ja vastuista, joten otathan tämän huomioon ja noudatat sitä tarkasti.
• [Matkatavaraetuja koskien] Jokainen voi tuoda mukanaan yhden matkatavaran ilmaiseksi, ja ylimääräisistä tavaroista voi maksaa paikan päällä 2 000 jeniä per kappale kuljettaja-oppaalle. Muistathan ilmoittaa asiasta varauksen yhteydessä. Jos et ilmoita etukäteen, kuljettaja-oppaalla on oikeus evätä pääsysi bussiin, eikä matkan hintaa palauteta.
• [Tietoa kokoontumispaikasta] Varmista kokoontumispaikka ehdottomasti ennen lähtöä. On suositeltavaa saapua kokoontumispaikalle hyvissä ajoin, jotta et myöhästy lähdöstä. Tämä matka on kimppakyyti. Kaikkien matkustajien oikeuksien turvaamiseksi ja matkan sujuvuuden takaamiseksi lähdemme ajallaan, emmekä odota myöhästyneitä. Pahoittelemme asiaa. Kun kokoontumispaikka on vahvistettu, älä muuta sitä äkillisesti. Jos kokoontumispaikkaa muutetaan henkilökohtaisista syistä, minkä vuoksi kyytiin nouseminen ei onnistu, maksua ei palauteta.
• [Tietoja päättymisajasta] Pitkän matka-ajan vuoksi todelliseen saapumisaikaan vaikuttavat sellaiset tekijät kuin liikenne ja sää, joten edellä mainittu aika on vain arvio. Vältäthän muiden aktiviteettien järjestämistä saman päivän ohjelman jälkeen. Mikäli myöhästymisestä aiheutuu tappioita, yrityksemme ei ota siitä vastuuta. Kiitos ymmärryksestänne.
• [Tietoja ohjelman muutoksista] Tätä tuotetta voidaan muuttaa sään ja muiden tekijöiden perusteella. Turvallisuutesi takaamiseksi henkilökunnallamme on oikeus pyytää vieraita keskeyttämään ulkoilma-toiminnot, kommunikoida kanssasi ja järjestää uusia järjestelyjä. Varsinainen tilanne määräytyy sen päivän todellisen tilanteen mukaan.
• [Tietoa vierailuajoista] Ohjelmaan sisältyvä liikenne, kiertoajelut ja viipymäajat määräytyvät päivän todellisten olosuhteiden mukaan. Erityisolosuhteiden (kuten liikenneruuhkien tai sääolosuhteiden) sattuessa matkanjohtaja voi mukauttaa vierailujärjestystä kohtuullisesti todellisen tilanteen mukaan ja asiakkaiden suostumuksella, edellyttäen että ohjelmaan kuuluvien nähtävyyksien määrää ei vähennetä.
• [Ylivoimaisen esteen varalta] Liikenneolosuhteiden, sään, juhlapyhien ja ihmismäärien mukaan saapumisajat eri kohteisiin saattavat muuttua. Edellä mainittujen tai muiden ylivoimaisten esteiden sattuessa matkanjohtajalla on oikeus tehdä paikan päällä muutoksia ja lyhentää ohjelmaa, eikä tämän perusteella voi vaatia hyvitystä tai rahojen palautusta. Koska ajomatka on pitkä, pyydämme ymmärtämään mahdolliset liikenneruuhkat. Yhtiömme ei vastaa ruuhkien aiheuttamista myöhästymisistä tai niiden mahdollisista lisäkustannuksista.
• [Kausiluonteisista tapahtumista] (kuten kirsikankukat, syyslehdet, erityiset kukinta-ajat, valaistukset, ilotulitukset, lumimaisemamatkailu, kuumien lähteiden kausi, festivaalit jne.) sää, ilmasto tai muut ylivoimaiset esteet vaikuttavat suuresti. Tarkat järjestelyt saattavat muuttua, joten tarkista aina viralliset ilmoitukset. Ellemme saa virallista, selkeää ilmoitusta tapahtuman perumisesta, toteutamme sen alkuperäisen suunnitelman mukaisesti. Mikäli kukinta-aika tai erikoistapahtuma eivät vastaa odotuksia, rahoja ei palauteta. Otattehan tämän huomioon.
• [Tietoa automallista] Viitteellinen automalli: 5-8 hengen auto: Toyota Alphard; 9-14 hengen auto: Toyota Hiace tai vastaava; 18-22 hengen auto: pikkubussi; yli 22 hengen auto: iso bussi. Edellä mainitut ajoneuvot ovat vain viitteellisiä, ja niitä mukautetaan todellisen päivän matkustajamäärän mukaan.
• [Bussin matkustusohjeet] Voimakkaasti haisevien ruokien ja jäätelön syöminen bussissa on kielletty. Jos henkilökohtainen toiminta aiheuttaa vahinkoa bussin laitteistolle tai likaa ajoneuvoa, vahingontekijä on velvollinen korvaamaan bussiyhtiölle todelliset korjaus- tai puhdistuskulut.
• [Matkustuspäivästä] Varmista, että käytät asiaankuuluvia palveluita tilauksessa näkyvänä päivänä. Jos et matkusta tilauksen mukaisena päivänä, muutat matkustuspäivää luvatta ja vaadit palvelun käyttöä, kauppiaalla on oikeus periä paikan päällä 100 % lisämaksu (eli tilauksen koko summa) tai kieltäytyä tarjoamasta palvelua. Olet yksin vastuussa kaikista tästä aiheutuvista seurauksista ja vastuista, joten otathan tämän huomioon ja noudatat sitä tarkasti.

Helppokäyttöisyys

• Tämä aktiviteetti ei sovellu lastenrattaille
• Tämä aktiviteetti ei ole esteetön pyörätuolilla

Vahvistus

• Saat vahvistuksen 48 tuntia ennen lähtöpäivää. Jos et saanut vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.

Peruutusehdot

• Saat täyden hyvityksen, jos peruutat vähintään 24 tunti(a) ennen aktiviteetin päivämäärää (paikallista aikaa).
• Hyvityksiä tai muutoksia ei voida myöntää, jos: Osallistujat saapuvat myöhässä tai eivät saavu ollenkaan
• Aktiviteetti peruutettu, jos osallistujia ei ole vähintään 10. Jos näin käy, saat uusi aika tai hyvitys

Käyttöoikeuden voimassaolo

• Lahjakortti on voimassa vain määritettynä päivänä (ja kellonaikana, jos sovellettavissa)

Kelpoisuus

• Maksuton 0-2-vuotiaille lapsille, kunhan he eivät varaa erillisiä istumapaikkoja