Mitä sisältyy
Live tour guide: Kiinalainen, Japani
Kuljetus: Auto
Ateriat
Vakuutus
Ennen varaamista
Lisätietoja
Kiellot ja rajoitukset
- Päihtyneiltä vaikuttavilta osallistujilta voidaan evätä palvelu. Tässä tapauksessa maksuja ei hyvitetä.
Ehdot
Vahvistus
- Saat vahvistuksen 24 tunnin sisällä. Jos et saa vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.
Peruutusehdot
- Saat täyden hyvityksen, jos peruutat vähintään 48 tunti(a) ennen aktiviteetin päivämäärää (paikallista aikaa).
- Jos olet osallistunut vähintään yhteen aktiviteettiin, vieraillut vähintään yhdessä nähtävyydessä tai käyttänyt jonkin lipun, hyvityksiä ei voida myöntää
- Täydet hyvitykset myönnetään vain epäonnistuneista tai hylätyistä varauksista.
- Huomaa, että uudelleenajoitusten, muutosten tai hyvitysten hyväksyminen riippuu saatavuudesta.
- Kadonneita, varastettuja tai vahingoittuneita lippuja ei hyvitetä
- Jos sinulla on tuotteen laatuun/vaurioihin liittyviä ongelmia, ota yhteyttä Klookin asiakastukeen mahdollisimman pian valokuva-/videotodisteen kanssa.
- Hyvityksiä tai muutoksia ei voida myöntää, jos: Osallistujat eivät voi toimittaa voimassa olevaa lisenssiä ja/tai vaadittavia asiakirjoja
- Hyvityksiä ei voida myöntää osallistujille, jotka ovat myöhässä 20 minuuttia tai enemmän.
- Aktiviteetti peruutettu, jos osallistujia ei ole vähintään 2. Jos näin käy, saat uusi aika tai hyvitys
- Jos haluat lisätietoja peruutusehdoista, ota yhteyttä Klookin asiakastukeen.
Käyttöohjeet
Käyttöoikeuden voimassaolo
- Lahjakortti on voimassa vain määritettynä päivänä (ja kellonaikana, jos sovellettavissa)
Ikä ja kelpoisuus
Kelpoisuus
- Yli 12-vuotiailta lapsilta veloitetaan sama hinta kuin aikuisilta










