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¿Qué debo hacer si llego con retraso a la actividad que he reservado?

"Lo sentimos, pero el operador no espera a los participantes que llegan con retraso. Por eso te pedimos que llegues puntual e incluso antes de la hora de la actividad.

Si sufres un contratiempo, ponte en contacto con el operador.

Ten en cuenta que no procesamos las solicitudes de cancelación por retrasos, salvo si se producen circunstancias inesperadas (por ejemplo, la cancelación de un vuelo, etc.) En ese caso, ponte en contacto con nosotros en la sección Pregúntale a Klook, selecciona la opción Cancelar reserva y facilita cualquier documento necesario (por ejemplo, el justificante de la cancelación de tu vuelo).

Lee atentamente la sección Términos y condiciones de la actividad en cuestión para conocer todos los detalles.

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