¿Puedo modificar los detalles de mi reserva?
Para algunas reservas, puedes modificar algunos detalles de tu reserva directamente a través de Klook, incluyendo detalles como: Fecha de participación
- Información del viajero
Para modificar los detalles de su reserva, siga estas instrucciones:
En el sitio web Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Ve a "Mis reservas"
- Seleccione la reserva que desea ver.
- Desplázate hasta la sección "Política de cancelación"
- Haz clic en «Modificar reserva».
- Realice los cambios necesarios en su fecha de participación o información de contacto
- Compruebe su correo electrónico para ver la confirmación del cambio de reserva y el vale actualizado.
En la aplicación Toca el botón "Cuenta" en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Ve a "Mis reservas".
- Seleccione la reserva que desea ver.
- Desplázate hasta la sección "Política de cancelación".
- Toca en «Modificar reserva»
- Realice los cambios necesarios en su fecha de participación o información de contacto
- Compruebe su correo electrónico para ver la confirmación del cambio de reserva y el vale actualizado.
Nota: No puede modificar los detalles de su reserva para lo siguiente:
- Actividades con política de "No cancelación" o "Cancelación condicional". Vales con códigos que no empiezan por las letras "KLK".