¿Qué puedo hacer si no he recibido el correo electrónico de confirmación de mi reserva?

Por favor, siga los siguientes pasos:

1. Consulta la sección "Términos y condiciones > Confirmación" en la página de la actividad para conocer el tiempo de confirmación previsto de tu reserva.
2. Si aún se encuentra dentro del plazo de confirmación indicado en su paquete, le rogamos que nos conceda un poco más de tiempo para enviarle su bono.
3. Si ha pasado el tiempo de confirmación o el paquete aparece como "Confirmación inmediata", revise su carpeta de correo no deseado/spam en caso de que su filtro de spam haya capturado accidentalmente el correo electrónico de confirmación de la reserva.
4. Si aún no puede encontrar su correo electrónico de confirmación de reserva, póngase en contacto con nuestros agentes de atención al cliente a través de su página de Reservas > Haga clic en su reserva > "Chatea con nosotros"