¿Cómo puedo cambiar o cancelar una reserva?
Para cambiar la reserva, cancele sus billetes y haga una nueva reserva.
Cómo cancelar en la aplicación Klook: 1) Ve a tu cuenta 2) Seleccionar Reservas 3) Elija su reserva de tren 4) Seleccionar Reembolso
Las tarifas de cancelación dependen de cuándo canceles.
- Antes de la confirmación de la reserva: Gratuito
- Hasta 2 días antes de la salida: 400 KRW por billete
- 1 día antes de la salida: 5% del precio del billete (mín. KRW400)
- Menos de 1 día a 3 horas antes de la salida: 10% del precio del billete (mín. KRW400)
- Menos de 3 horas antes de la salida: 20% del precio del billete (Mín. KRW400)
- Después de la salida: No reembolsable
- Se aplicará una tarifa de cancelación mínima de 400 KRW una vez confirmada la reserva. Aunque la tarifa de reembolso calculada sea inferior, se le cobrará un mínimo de 400 KRW.